Salesflare

Comment supprimer un utilisateur du portail des utilisateurs restreints dans Microsoft 365 ?

Microsoft 365 m'a bloqué parce que j'envoyais des e-mails. Comment me retirer de la liste de blocage ?

Puis-je utiliser Salesflare avec LinkedIn ?

Comment créer des comptes et des contacts dans Salesflare directement depuis LinkedIn ?

Puis-je connecter Salesflare à mes e-mails et à mon calendrier Apple ?

Comment connecter Salesflare à iCloud / me.com à l’aide de mots de passe spécifiques aux apps

Puis-je insérer un lien cliquable sur une image ?

Voici comment insérer un lien cliquable sur une image de workflow ou une signature e-mail 🔗

As-tu un modèle disponible pour l'importation ?

Puis-je importer des données depuis Excel et un autre CRM ?

Comment et pourquoi Salesflare suggère-t-il des comptes ?

Et comment dois-je utiliser les suggestions de comptes ?

Comment ajouter le script de suivi Salesflare à l'aide de Google Tag Manager ?

Comment créer une balise Google et l'utiliser pour ajouter le script de suivi du site web Salesflare à mon site ?

Puis-je trouver les adresses e-mail des contacts dans Salesflare ?

Comment cela fonctionne-t-il ?

Puis-je acheter davantage de crédits de leads ?

Comment cela fonctionne-t-il ?

Comment fonctionne l’analyse du funnel des ventes ?

Que signifie le funnel des ventes dans mon dashboard d’insights ?

Comment personnaliser Salesflare pour répondre aux besoins de ton équipe

Grandes équipes vs. petites équipes

Puis-je automatiser quelque chose lorsqu'une personne interagit avec mon workflow d'e-mails ?

Puis-je déclencher une action en fonction des réponses, des clics, des ouvertures, etc. ?

Puis-je faire une copie de mes workflows ?

Comment les dupliquer ?

Comment créer des dashboards et des rapports personnalisés ?

Voici comment personnaliser les Insights, étape par étape.

Quelles fonctionnalités Salesflare propose-t-il ?

Découvre les fonctionnalités ici.

Comment fonctionne la synchronisation des e-mails de Salesflare ?

Où mes e-mails s'affichent-ils ?

Comment Salesflare enrichit-il les comptes et les contacts ?

Où verrai-je ces données ?

À quoi servent les notifications dans Salesflare ?

Comment fonctionne le centre de notifications ?

Y a-t-il des limites concernant les contacts, les comptes ou les opportunités dans Salesflare ?

Combien puis-je en créer ou en importer ?

Y a-t-il une limite au nombre d'utilisateurs que je peux inviter ?

Combien d'utilisateurs puis-je ajouter à mon équipe ?

Puis-je exporter les résultats de mon workflow ?

Comment obtenir une liste des contacts qui ont ouvert/cliqué sur/répondu à/… mon workflow ?

Puis-je modifier mon nom d'affichage et ma photo dans Salesflare ?

Comment mettre à jour mon nom d'utilisateur et/ou ma photo ?

Puis-je définir les autorisations des utilisateurs ?

Comment puis-je limiter ce qui est partagé dans Salesflare ?

Qu'est-ce qui est inclus dans le forfait Pro ?

Quel forfait convient à mon équipe ?

Puis-je enregistrer des filtres pour les réutiliser ?

Comment enregistrer les filtres que j’utilise souvent ?

Puis-je créer des contacts à partir de cartes de visite ?

Salesflare dispose-t-il d'un scanner de cartes de visite ?

Puis-je suivre les produits dans Salesflare ?

Quelle est la meilleure façon de procéder ?

Puis-je transférer mes tâches Salesflare vers mon calendrier Google ?

Comment configurer cela ?

Que se passe-t-il lorsqu’un utilisateur est désactivé ?

Puis-je supprimer un utilisateur de mon compte ?

Comment remplir « Organisation » et « Rôle » ?

Quelles informations faut-il saisir ici ?

Que sont les tags et les champs personnalisés ?

Quand dois-tu les utiliser ?

Pourquoi le chat du support ne fonctionne-t-il pas ?

Comment afficher à nouveau la fenêtre de chat Intercom ?

Comment empêcher la synchronisation des sous-calendriers ?

Puis-je empêcher certains rendez-vous d’être importés dans Salesflare ?

Puis-je fusionner des comptes ?

Comment combiner deux comptes ?

Que sont les actions groupées ?

À quoi peuvent-elles servir ?

Comment configurer la barre latérale des e-mails ?

À quoi sert-elle ?

Comment configurer des intégrations ?

Quels types d’intégrations sont disponibles ?

Où puis-je m’abonner à Salesflare ?

Comment m’abonner à Salesflare ?

Existe-t-il une app mobile Salesflare ?

Comment installer Salesflare sur mon appareil mobile ?

Comment définir mon app d’appel par défaut ?

Puis-je passer des appels téléphoniques depuis Salesflare ?

Comment créer des comptes ?

À quoi servent les comptes ?

Comment envoyer un workflow e-mail ?

Puis-je envoyer des séquences d’e-mails ?

As-tu un programme de divulgation des vulnérabilités ?

Y a-t-il un endroit où je peux signaler des problèmes de sécurité ?

Comment annuler mon abonnement ?

Comment supprimer mon compte Salesflare ?

Puis-je envoyer des e-mails de test ?

Comment envoyer des e-mails de test avec des workflows ?

11 étapes pour commencer à utiliser Salesflare

Le guide ultime pour bien démarrer

À quoi servent les groupes d'utilisateurs ?

Puis-je regrouper les utilisateurs de mon équipe ?

Que signifient les insights ?

Comment les insights sont-ils calculés ?

Comment filtrer mes données dans Salesflare ?

Comment fonctionnent les filtres avancés ?

Puis-je voir mes principales sources de leads dans les insights ?

Comment activer le graphique des principales sources de leads ?

Comment tout supprimer et recommencer ?

Comment supprimer des comptes, des contacts et des opportunités en masse ?

Comment ajouter un membre de l’équipe à tous les comptes ?

Puis-je ajouter automatiquement un coéquipier à tous les comptes ?

Comment changer mon adresse e-mail de connexion ?

Puis-je changer mon adresse e-mail principale ?

Comment changer mon mot de passe ?

J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?

Comment activer les notifications de Salesflare ?

Quel type de notifications vais-je recevoir ?

À quoi servent les paramètres régionaux ?

Où puis-je modifier mes paramètres régionaux ?

Comment contacter le support ?

Quels sont vos horaires de support ?

Puis-je modifier l’ordre de mes champs personnalisés ?

Comment réorganiser les champs personnalisés ?

Comment fonctionnent les tâches ?

Puis-je attribuer des tâches à d’autres personnes ? Où les tâches apparaissent-elles ?

Que sont les champs personnalisés prédéfinis ?

Comment activer les champs personnalisés prédéfinis ?

Puis-je reporter des tâches en masse ?

Comment terminer des tâches en masse ? Puis-je les supprimer en masse ?

Où trouver mes factures ?

Puis-je télécharger mes factures au format PDF ?

Comment définir des objectifs de vente ?

À quoi servent les objectifs ?

Puis-je créer différents types de champs personnalisés ?

Quels types de champs personnalisés puis-je créer ?

La TVA me sera-t-elle facturée ?

Comment fonctionne la TVA ?

Comment le revenu attendu est-il calculé ?

Que signifie le revenu attendu dans mon dashboard d'insights ?

Mes propres ouvertures d’e-mails et mes clics sur les liens sont comptabilisés lorsque j’ouvre des e-mails sur mon téléphone ou dans mon programme de messagerie : comment résoudre ce problème ?

Comment empêcher à 100 % le suivi de mes propres ouvertures d’e-mails 👌

Accord de traitement des données (DPA)

J’ai besoin d’un DPA pour garantir la conformité au RGPD. Où puis-je le trouver et/ou le signer ?

Quelles autorisations supplémentaires les administrateurs et les gestionnaires ont-ils ?

Un aperçu des autorisations intégrées des administrateurs et des gestionnaires

Comment garder mon extension Salesflare activée dans Microsoft Outlook ?

Comment réactiver un complément désactivé pour Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 ou la dernière version de 365 ?

Comment corriger mon fichier d’importation ?

Que signifient les messages d’erreur dans mon fichier « Fix Import » ?

Comment ajouter des abonnés MailChimp à Salesflare ?

Puis-je ajouter de nouveaux abonnés MailChimp à Salesflare ?

Puis-je intégrer mon logiciel de comptabilité à Salesflare ?

Puis-je faire préparer automatiquement des brouillons de factures ?

Comment importer mes données dans Salesflare ?

Puis-je importer des comptes et des contacts en même temps ?

Puis-je intégrer mon carnet d’adresses à Salesflare ?

Comment utiliser Zapier pour synchroniser ton carnet d’adresses avec Salesflare.

Slack peut-il m'avertir lorsque je gagne une opportunité ?

Comment intégrer Slack à Salesflare ?

Puis-je envoyer des e-mails en masse via Salesflare ?

Comment envoyer des e-mails en masse, effectuer des publipostages ou envoyer des séquences ?

Mon carnet d'adresses se synchronise-t-il avec Salesflare ?

Comment importer ces contacts dans Salesflare ?

Les opportunités gagnées dans Salesflare peuvent-elles déclencher de nouveaux projets dans Trello ?

Comment intégrer Trello à Salesflare ?

Comment fonctionne la facturation de Salesflare ?

Pour quoi serai-je facturé ?

Comment ajouter des utilisateurs à ton équipe ?

Mes e-mails ne se synchronisent plus. Comment résoudre ce problème ?

Problèmes liés à ta connexion e-mail et comment y remédier.

Peux-tu me parler de votre feuille de route ?

Quels sont vos projets ? Que vas-tu construire ? 💪

Comment supprimer quelque chose ?

J’ai un contact, un compte, une opportunité, un appel téléphonique, une réunion, … à supprimer. Où puis-je trouver le bouton de suppression ? 🤔

Comment les comptes, les contacts et les opportunités sont-ils liés ?

Quelle est la différence entre les comptes, les contacts et les opportunités ?

Qu'est-ce qu'un « client » dans Salesflare ?

Dans « Contacts », il y a un onglet appelé « Clients ». Qu'est-ce que cela signifie ? 🤔

Mon exportation affiche des données dont je n’ai pas besoin. Que dois-je faire ?

Que faire des colonnes inutiles dans les exportations Salesflare ?

Comment télécharger manuellement des fichiers dans les comptes ?

Puis-je télécharger manuellement des fichiers ?

Puis-je utiliser Salesflare à des fins B2C ?

Puis-je conserver des données concernant les contacts ?

As-tu une API ?

Où trouver la clé API et la documentation ?

Comment les appels sont-ils automatiquement enregistrés dans Salesflare ?

Comment arrêter d'enregistrer les appels manuellement 😎

Comment fonctionne la synchronisation des contacts de Salesflare ?

Avec quoi synchronise-t-il ? Quand ? Vers où ? Quelles informations ? 👥

Comment puis-je changer l’app d’appel par défaut sur un Mac ?

Comment puis-je changer l’app par défaut qui gère le gestionnaire tel: de FaceTime vers une autre app ?

Comment sécurisez-vous mon compte et protégez-vous mes données ?

En bref, quelles sont les mesures que vous prenez pour garantir une confidentialité et une sécurité maximales ?

Comment exporter mes données Salesflare ?

Puis-je obtenir mes données Salesflare au format Excel ou CSV ? 💾

Comment ajouter des contacts à un compte ?

Lorsque les contacts ne s'affichent pas comme suggestions, comment les ajouter ? ☝️

Où les réunions du calendrier apparaissent-elles ?

J'ai connecté mon calendrier. Où puis-je voir les réunions ? 🤔

Puis-je configurer plusieurs pipelines ?

Puis-je créer plusieurs pipelines ?

Comment savoir si mon programme Outlook est en 32 ou 64 bits ?

Comment vérifier si mon Outlook est en 32 ou 64 bits ?

Comment réinitialiser Outlook et effacer le cache ?

Comment effacer le cache d’Outlook et obtenir les fichiers Salesflare les plus récents ?

Puis-je effectuer un publipostage ou créer des séquences d'e-mails depuis Salesflare ?

J'aimerais envoyer un e-mail à une liste de personnes. Quelle est la meilleure façon de procéder ?

As-tu des vidéos pratiques ?

Peux-tu me montrer toutes les possibilités de Salesflare ? 🙋

Comment activer la fonctionnalité « Revenu récurrent » ?

Je vends des abonnements. Comment les suivre ?

Puis-je modifier l'adresse e-mail d'un contact ?

L'adresse e-mail est incorrecte. Comment puis-je la modifier ? ☝️

Puis-je envoyer des e-mails depuis Salesflare ?

Ou dois-je les envoyer depuis un autre endroit ?

Que partage Salesflare avec mon équipe ?

À quoi les membres de mon équipe peuvent-ils accéder et que peuvent-ils voir ?

Comment fonctionne le suivi du site web ?

Comment ça marche ? Comment l’installer ?

Puis-je connecter plusieurs adresses e-mail ?

Comment connecter ou déconnecter ces adresses e-mail ?

Puis-je fusionner des contacts avec plusieurs adresses e-mail ?

J'ai deux adresses e-mail pour la même personne. Comment les fusionner ?

Comment conserver mes notes ?

Où puis-je les saisir ?

Comment utiliser la fonctionnalité de suivi des liens ?

Comment faire fonctionner le suivi des liens des e-mails ?

Ma période d’essai peut-elle être prolongée ?

Puis-je bénéficier d’une prolongation de la période d’essai ?

Comment configurer l'intégration Intercom ?

Comment intégrer Intercom à Salesflare ?

Pourquoi me demande-t-on de renseigner une date de clôture ? Que signifie-t-elle ?

Pourquoi me demande-t-on de renseigner une date de clôture pour les opportunités de cette étape ?

Combien de temps prend la synchronisation des e-mails ?

Combien de temps faut-il pour synchroniser mes e-mails ?

Suivi des e-mails : comment ça marche ?

Puis-je créer des champs personnalisés ?

J'aimerais créer des champs supplémentaires. Comment faire ?

Où mes données sont-elles stockées ?

Sont-elles situées en Europe ou aux États-Unis ?

Comment ajouter un contact à ma liste « Clients » ?

Quand les contacts passent-ils à la liste des clients ?

Salesflare fonctionne-t-il avec des influenceurs ?

Tu as un programme de parrainage ?

Comment ajouter des membres de l'équipe à un compte ?

Comment puis-je être ajouté à l'équipe d'un compte ?

Comment connecter un calendrier ?

Où peux-tu trouver cela ?

Où puis-je trouver la documentation de l’API de Salesflare ?

Je dois intégrer Salesflare à d’autres applications. Où puis-je trouver la documentation de l’API correspondante ?

Comment exporter et fusionner mes données Salesflare au même endroit ?

Puis-je exporter toutes mes données (comptes, importation et opportunités) de Salesflare en une seule fois ?

Comment télécharger mes rapports et dashboards ?

Puis-je exporter ou imprimer mes Insights ?

Comment gérer mes tags ?

Comment supprimer des tags ou voir un aperçu des tags que j'ai ?

Conditions du programme partenaire

Comment puis-je promouvoir Salesflare ?

Comment utiliser un CRM pour les investisseurs et le configurer correctement 👌

Puis-je enregistrer des brouillons d’e-mails ?

Comment enregistrer mes e-mails pendant que je travaille dessus ?

Comment installer et configurer le module complémentaire Outlook ?

Voici comment installer, trouver et épingler le nouveau module complémentaire pour Outlook pour Windows (ancienne et nouvelle version), Outlook pour Mac et Outlook sur le Web.

Comment migrer tes données de Salesforce vers Salesflare

Pour migrer correctement tes informations de Salesforce vers Salesflare, suis les étapes ci-dessous

Comment migrer vos données de HubSpot vers Salesflare

Pour migrer correctement vos informations de HubSpot vers Salesflare, suivez les étapes ci-dessous

Comment migrer tes données de Pipedrive vers Salesflare

Pour migrer correctement tes informations de Pipedrive vers Salesflare, suis les étapes ci-dessous

Suivi des e-mails : comment le désactiver ?

Comment désactiver le suivi des ouvertures et des clics sur les e-mails sortants ?

Pourquoi le suivi des e-mails ne fonctionne-t-il pas lorsque je le teste ?

J'envoie des e-mails de test, mais leur ouverture n'est pas suivie.

Comment retirer manuellement un contact d'un workflow ou l'y réintégrer ?

Si tu te demandes comment ajouter ou retirer manuellement un contact d'un workflow, cet article est fait pour toi.

Puis-je créer des comptes lors de l’importation de contacts ?

Est-ce possible ?

Comment modifier mon adresse e-mail de facturation ?

Où puis-je ajouter une adresse e-mail de facturation dans mon compte Salesflare ?

Comment importer des signatures e-mail ?

J'aimerais synchroniser automatiquement les signatures e-mail avec les contacts : comment faire ?

Comment explorer les relations de mon équipe ?

Comment voir qui connaît qui au sein d'un compte spécifique ?

Puis-je partager des modèles d'e-mails avec mes collègues ?

Comment créer une bibliothèque commune de modèles d'e-mails ?

Comment utiliser l'intelligence relationnelle ?

Quelles métriques relationnelles sont disponibles ? Comment puis-je les utiliser à mon avantage ?

Comment m’assurer que les membres de mon équipe ne voient que leurs propres comptes et/ou pipelines ?

Comment contrôler la visibilité dans Salesflare ?

Quel est le coût d'ajout d'un utilisateur à mon compte Salesflare ?

Combien cela ajoutera-t-il à ton abonnement Salesflare ?

Pourquoi certains contacts sont-ils grisés dans Salesflare ?

Vous remarquerez peut-être que certains contacts apparaissent en grisé. Cela indique que le contact a été supprimé de Salesflare.

Puis-je utiliser l’IA dans Salesflare ?

Comment puis-je accomplir davantage de tâches grâce à l’IA ?

Comment trouver la bonne personne dans un compte ?

Puis-je trouver de bons leads parmi les entreprises de mon CRM ?

Comment utiliser le CRM Salesflare pour les entreprises RH et le configurer correctement 👌

Ce guide vous accompagne dans la configuration de Salesflare pour soutenir vos opérations avec vos clients RH, afin de fournir une valeur constante et de vous développer facilement.

Comment déplacer un contact vers « Clients » ?

Dans la section « Contacts » de Salesflare, il y a un onglet appelé « Clients ». Alors, qu'est-ce que cela signifie ?

Comment Salesflare filtre-t-il les ouvertures et les clics automatisés ?

Salesflare travaille constamment en coulisses pour rendre ton suivi des e-mails plus précis, en détectant et en supprimant les ouvertures et les clics « fictifs » causés par les filtres anti-spam, les scanners de sécurité et les bots des fournisseurs d’e-mails. Voici comment cette détection fonctionne en pratique.

Dois-je ajouter ma propre entreprise à Salesflare ?

En bref, tu ne devrais pas. Ajouter ta propre entreprise comme compte pourrait en réalité créer des problèmes importants pour les données CRM, la confidentialité et la facilité d’utilisation de ton équipe.

Comment obtenir le consentement de l’administrateur dans Microsoft 365 pour connecter Salesflare ?

Microsoft 365 affiche « Autorisation de l’administrateur requise » : que dois-je faire ?

Puis-je rédiger des e-mails avec l'IA ?

Salesflare propose-t-il une fonctionnalité de rédaction d'e-mails avec l'IA ?

Puis-je utiliser Salesflare dans ma propre langue ?

Salesflare est-il disponible dans plusieurs langues ?

Puis-je utiliser Salesflare en mode sombre ?

Comment changer le thème de Salesflare ?

Comment utiliser Salesflare avec ChatGPT ou Claude ?

Comment me connecter au serveur MCP de Salesflare ?

Comment désactiver ma stratégie anti-spam sortante de Microsoft 365 ?

Comment empêcher Microsoft 365 de bloquer mes workflows d’e-mails ?