Salesflare
Rastreamento de e-mails: como funciona?
Jeroen CorthoutÚltima atualização: Como configuro o rastreamento de e-mails?
Instale a barra lateral do Gmail ou do Outlook. Você pode encontrá-la em Configurações > Aplicações & integrações.
Quando você envia e-mails pelo Gmail ou Outlook com a barra lateral ativada, ela insere o acompanhamento de aberturas e cliques em todos os e-mails enviados:
Acompanhamento de aberturas: um pixel invisível é carregado em todos os e-mails. Quando o e-mail é aberto, o pixel é carregado e uma abertura é detectada.
Acompanhamento de cliques: todos os links nos e-mails são substituídos por um link de acompanhamento de cliques de e-mail do Salesflare. Quando as pessoas clicam nesses links, elas são encaminhadas ao destino, mas não sem que o clique seja acompanhado e um cookie seja armazenado (o que ajuda a identificar as visitas ao website).
Onde isso aparece?
As aberturas e os cliques aparecem nas timelines da conta.
Para aberturas: os e-mails acompanhados são exibidos com um ícone de olho cinza, que fica azul quando são abertos pelo destinatário. Mais detalhes são exibidos quando você passa o cursor sobre o ícone de olho.
Para cliques: os cliques aparecem como eventos separados na timeline da conta.
Sobre quais e-mails recebo notificações?
Você recebe notificações sobre os e-mails que aparecem nas timelines da sua conta.
Quando você cria uma conta e adiciona contatos a ela, recebe notificações sobre todos os e-mails enviados para esses contatos.
O único pré-requisito é enviar os e-mails pelo Salesflare ou pelo Gmail ou Outlook com a barra lateral ativada.
As aberturas dos seus próprios e-mails não devem ser contabilizadas.
Você tem mais alguma dúvida? Fale conosco pelo chat!