Salesflare
Suivi des e-mails : comment ça marche ?
Jeroen CorthoutDernière mise à jour : Comment configurer le suivi des e-mails ?
Installe la barre latérale Gmail ou Outlook. Tu la trouveras dans Paramètres > Applications & intégrations.
Lorsque tu envoies des e-mails depuis Gmail ou Outlook avec la barre latérale activée, elle insère le suivi des ouvertures et des clics dans tous les e-mails envoyés :
Suivi des ouvertures : Un pixel invisible est chargé dans tous les e-mails. Lorsque l'e-mail est ouvert, le pixel est chargé et une ouverture est détectée.
Suivi des clics : Tous les liens contenus dans les e-mails sont remplacés par un lien de suivi des clics des e-mails Salesflare. Lorsque les destinataires cliquent sur ces liens, ils sont redirigés vers leur destination, mais uniquement après le suivi de leur clic et le dépôt d'un cookie (qui aide à identifier leurs visites du site web).
Où cela s'affiche-t-il ?
Les ouvertures et les clics s'affichent dans les timelines des comptes.
Pour les ouvertures : Les e-mails suivis comportent une icône d'œil grise, qui devient bleue lorsqu'ils ont été ouverts par le destinataire. Des informations supplémentaires s'affichent lorsque tu survoles l'icône d'œil.
Pour les clics : Les clics apparaissent comme des événements distincts dans la timeline du compte.
Pour quels e-mails reçois-tu des notifications ?
Tu reçois des notifications pour les e-mails qui apparaissent dans les timelines de tes comptes.
Lorsque tu crées un compte et que tu y ajoutes des contacts, tu reçois des notifications pour tous les e-mails que tu envoies à ces contacts.
La seule condition est d'envoyer les e-mails depuis Salesflare ou depuis Gmail ou Outlook avec la barre latérale activée.
Ton ouvertures de tes propres e-mails ne doivent pas être comptées.
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