Come creo una sequenza di email a freddo efficace?

Lasciami - stare - in pace

Internet è pieno di persone che ti spiegano che le sequenze di email sono la strada da seguire. Poiché i tassi di risposta nelle campagne di email a freddo sono bassi, i follow-up automatici potrebbero aumentare le tue probabilità di avviare una conversazione.

Il ragionamento è il seguente: se una parte di queste risposte è negativa, non importa poi così tanto. Il fine giustifica i mezzi.

Abbiamo provato questo modo di lavorare per un breve periodo e devo dire: è stato orribile. Ogni volta che partivano le mie email di follow-up, mi aspettava un'ondata di risposte negative, che andavano da "smettila di mandarmi spam" a "questo stillicidio di email mi ha fatto odiare la tua azienda e non comprerò mai da voi". Le persone ci odiavano perché le contattavamo.

In realtà, è esattamente come mi sento quando ricevo la quarta email da un'azienda di outsourcing IT che offre i propri servizi. L'unica cosa che riesco a pensare è "lasciatemi - stare - in pace". Perché dovremmo farlo agli altri se non piace a noi?

Non importa quanto siano validi i tuoi prodotti o servizi. Alle persone non piace essere costrette a prenderli in considerazione.

Ascolta la tua coscienza. Quello che ti sta dicendo è giusto.

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Quindi tutte le sequenze di email sono negative?

Sto dicendo che dovresti sempre arrenderti dopo la prima email? No, certo che no.

Cerchiamo semplicemente di non forzare le persone a ingoiare qualcosa.

Le sequenze di email hanno senso nelle seguenti situazioni:

1. Un cliente ha mostrato interesse, ma si sta chiaramente dimenticando di compiere i prossimi passi. È semplicemente troppo impegnato.

2. Contatti il cliente una seconda volta per offrirgli qualcosa di valore senza aspettarti nulla in cambio. Stai dando, non prendendo. E sei abbastanza sicuro che lo apprezzerà.

3. Stai cercando di metterti in contatto con un investitore. Ha bisogno di più follow-up via email per agire. Il silenzio assoluto dopo una prima email non significa che non sia interessato. Imparato con l'esperienza.

Nei casi 1 e 3, scrivi con cura la tua email di follow-up per:

• Menzionare in poche parole (max. 10) per cosa li avevi contattati in precedenza e perché è interessante

• Offrire un modo semplice per compiere i prossimi passi (come un collegamento a youcanbook.me)

• Questo è tutto per quanto riguarda il contenuto: rispetta il tempo della persona. Mantienila estremamente breve.

• Evita di cambiare l'oggetto dell'email per ingannare le persone. A nessuno piace essere ingannato, a meno che non si tratti di magia o di cabaret.

• ... e inserisci SEMPRE l'email precedente sotto, come riferimento.
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Posso inviare sequenze di email da Salesflare?

Sì! Puoi configurare flussi di lavoro email, o sequenze di email, per inviare follow-up automatici via email ai tuoi contatti. Scopri qui come configurarli.

Puoi persino configurare flussi di lavoro da inviare ai contatti che hai creato direttamente da LinkedIn usando la barra laterale LinkedIn di Salesflare!