Generación de leads
¿Cómo creo una buena secuencia de correos electrónicos en frío?
¿Cómo envío seguimientos automáticos por correo electrónico? 📧
Jeroen CorthoutÚltima actualización: Déjame - en - paz
Internet está lleno de gente que te explica que las secuencias de correo electrónico son el camino a seguir. Como las tasas de respuesta son bajas en las campañas de envío de correos electrónicos en frío, los seguimientos automáticos podrían aumentar tus posibilidades de iniciar una conversación.
La línea de pensamiento es: si una parte de estas respuestas son negativas, en realidad no importa. El fin justifica los medios.
Probamos esta forma de trabajar durante poco tiempo y debo decir: fue horrible. Cada vez que se enviaban mis correos electrónicos de seguimiento, me esperaba una oleada de respuestas negativas por correo electrónico que iban desde "deja de enviarme spam" hasta "esta secuencia de correos electrónicos hizo que odiara a tu empresa y nunca te compraré nada". La gente nos odiaba por contactarles.
En realidad, así es también como me siento cuando recibo el cuarto correo electrónico de una empresa de externalización de TI que ofrece sus servicios. Lo único que puedo pensar es "déjame - en - paz". ¿Por qué deberíamos hacerle esto a otras personas si a nosotros no nos gusta?
No importa lo buenos que sean tus productos o servicios. A la gente no le gusta que la obliguen a tenerlos en cuenta.
Escucha a tu conciencia. Lo que te dice es correcto.
¿Entonces todas las secuencias de correo electrónico son malas?
¿Estoy diciendo que siempre deberías rendirte después del primer correo electrónico? No, por supuesto que no.
Simplemente no intentemos obligar a la gente a aceptar algo.
En las siguientes situaciones, las secuencias de correo electrónico sí tienen sentido:
Un cliente ha mostrado interés, pero está claro que se olvida de dar los siguientes pasos. Simplemente está demasiado ocupado.
Estás contactando con el cliente por segunda vez para ofrecerle algo valioso sin esperar nada a cambio. Estás dando, no pidiendo. Y tienes bastante claro que lo apreciará.
Estás intentando contactar con un inversor. Necesita varios seguimientos por correo electrónico para actuar. El silencio absoluto después de un primer correo electrónico no significa que no esté interesado. Lo aprendí por experiencia.
En los casos 1 y 3, redacta cuidadosamente tu correo electrónico de seguimiento para:
Menciona en pocas palabras (máx. 10) sobre qué les contactaste anteriormente y por qué es interesante
Ofrece una forma sencilla de dar los siguientes pasos (como un youcanbook.me enlace)
Eso es todo en cuanto al contenido: respeta el tiempo de la persona. Sé muy breve.
Evita cambiar el asunto para engañar a la gente. A nadie le gusta que le engañen, a menos que se trate de magia o de comedia en vivo.
... y SIEMPRE incluye el correo electrónico anterior debajo como referencia.
¿Puedo enviar secuencias de correo electrónico desde Salesflare?
¡Sí! Puedes configurar workflows o secuencias de correo electrónico para enviar seguimientos automáticos por correo electrónico a tus contactos. Más información sobre cómo configurarlo aquí.
Incluso puedes configurar workflows para enviarlos a contactos que hayas creado directamente desde LinkedIn utilizando la barra lateral de LinkedIn de Salesflare!