Gestión del pipeline de ventas
¿Cómo configuro mejor mi pipeline de ventas?
Gestión de pipelines 101 💡
Jeroen CorthoutÚltima actualización: Configura un pipeline para crear un proceso
Piensa en tu pipeline de ventas como un proceso mediante el cual guías a tus prospectos para que se conviertan en clientes.
¿Cuáles son los pasos que debes seguir con ellos? ¿Cómo evoluciona un lead hasta convertirse en una oportunidad ganada o perdida?
Estos pasos son las etapas de tu pipeline. Tómate unos minutos para anotarlos.
Visualiza para tomar el control
Ahora configura este pipeline en Salesflare para tener un resumen visual de en qué punto se encuentra cada uno en tu proceso.
Ve a Ajustes > Configurar pipeline. Puedes pulsar el botón azul para crear etapas, pulsar el icono del lápiz para editar etapas y arrastrarlas y soltarlas para reordenarlas.
Esto te permite tomar el control de tu proceso. Y también hará que te sientas más en control.
Cualifica los leads para ser más eficiente
Ahora piensa en tu pipeline como un embudo. ¿Cómo puedes filtrar rápidamente durante este proceso y asegurarte de dedicar tu valioso tiempo a los mejores prospectos?
Aquí es donde entra en juego una buena cualificación. Debes decidir de forma proactiva si el prospecto es adecuado.
Para tomar una decisión objetiva, utiliza los criterios BANT: crees que podrás cerrar la oportunidad porque:
Tienen un presupuesto para gastar (Budget)
Estás hablando con la persona adecuada (Authority)
Necesitan tu producto (Need)
Y hay un plazo definido, no «algún día» (Timeline)
Define una etapa en la que digas «sí o no». Cuanto antes lo hagas, mejor.
Un ejemplo concreto
Este es un ejemplo concreto de cómo puedes estructurarlo (por ejemplo, para la venta de software):
Lead: has encontrado un buen prospecto, listo para contactar
Contactado: estás en contacto con el prospecto
Interesado: el prospecto muestra interés
Cualificado: has cualificado al prospecto como adecuado (consulta arriba)
Prueba: el prospecto está probando tu software
Ganado/Perdido: el prospecto se convierte en cliente... o no
¿Necesitas ayuda para definir las etapas adecuadas? Escríbenos por el chat.