Salesflare

¿Para qué sirven las notificaciones en Salesflare?

¿Cómo funciona el centro de notificaciones?

El centro de notificaciones de tu cuenta (situado detrás del logotipo de Salesflare en la barra lateral superior izquierda) te ayudará a estar al día de lo que ocurre en Salesflare y más allá.

Al hacer clic en el centro de notificaciones, verás todas tus notificaciones, así como las opciones «Borrar todo» o «Marcar todo como leído».

También puedes ir directamente a los ajustes desde aquí haciendo clic en el icono de la esquina superior derecha.

Hay muchos tipos diferentes de notificaciones que se pueden activar o desactivar según aquello sobre lo que quieras recibir alertas. Para activar o desactivar determinadas notificaciones, ve a Ajustes > Ajustes de notificaciones, o haz clic en el icono del centro de notificaciones, como se muestra arriba.

Ir aquí si quieres obtener más información sobre cómo activar estas notificaciones en distintos navegadores.

Nota importante: Solo recibirás notificaciones sobre correos electrónicos, aperturas de correos electrónicos, clics en correos electrónicos, reuniones, notas, llamadas telefónicas, visitas al sitio web, mensajes, … cuando se muestren en una cronología de una cuenta a la que tengas acceso. Del mismo modo, solo recibirás notificaciones sobre oportunidades y tareas de las que seas propietario o a las que estés asignado.

Estos son los distintos tipos de notificaciones que puedes recibir (y activar o desactivar):

  • Nuevo correo electrónico- Recibe una notificación cuando recibas un correo electrónico nuevo en una cuenta

  • Apertura de correo electrónico- Recibe una notificación cuando alguien abra tu correo electrónico

  • Clic en el correo electrónico- Recibe una notificación cuando alguien haga clic en un correo electrónico que hayas enviado

  • Reunión de un compañero de equipo- Recibe una notificación cuando un compañero de equipo agende una reunión

  • Próxima reunión- Recibe una notificación cuando tengas una reunión próxima

  • Notas de la reunión- Recibe una notificación cuando tengas que añadir notas a una reunión

  • Llamada de un miembro del equipo- Recibe una notificación cuando un miembro del equipo registra una llamada

  • Alguien te asignó una oportunidad- Recibe una notificación cuando un miembro del equipo te asigna una oportunidad

  • Cambio de etapa de una oportunidad- Recibe una notificación cuando una oportunidad cambia de etapa en un pipeline

  • Visita al sitio web- Recibe una notificación cuando alguien visita tu sitio web

  • Cada mensaje- Recibe una notificación cuando se añade cualquier nota interna a la cronología de una cuenta

  • Solo los mensajes que te mencionan- Recibe una notificación cuando una nota interna te menciona

  • Nivel de interés del lead/cuenta- Recibe una notificación cuando una cuenta está «caliente» o «en llamas»

  • Alguien se añade a una cuenta- Recibe una notificación cuando se añade un miembro del equipo a una cuenta

  • Alguien se quita de una cuenta- Recibe una notificación cuando se quita a un miembro del equipo de una cuenta

  • Tarea pendiente- Recibe una notificación cuando tengas que completar una tarea

  • Tarea sugerida cuando una cuenta pasa a estar inactiva- Recibe una notificación cuando una cuenta pasa a estar inactiva

  • Alguien te ha asignado una tarea- Recibe una notificación cuando alguien te asigna una tarea

  • Se ha completado un paso de la configuración- Recibe una notificación cuando se complete un paso de la guía de configuración

Después de activar estas notificaciones, verás un número en rojo en tu centro de notificaciones que indica el número de notificaciones nuevas que aún no has visto.

Las notificaciones aparecerán así:

¿Tienes preguntas? ¡Escríbenos por chat!

¿Necesitas ayuda?

Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte por el chat, aquí o dentro de Salesflare.

Abre el chat →