Salesflare
¿Puedo automatizar algo cuando alguien interactúa con mi workflow de correo electrónico?
¿Puedo activar algo en función de las respuestas, los clics, las aperturas, etc.?
Jeroen CorthoutÚltima actualización: Los activadores y las acciones de los workflows ya están disponibles a través de Zapier. Con esto, puedes crear automatizaciones basadas en las acciones que tus contactos realizan dentro de un workflow. Puedes automatizar cosas dentro de Salesflare o incluso automatizar acciones en otro software.
Exploremos algunos de los activadores y pasos de acción disponibles.
Pasos de activación de workflows en Zapier
Existen los siguientes activadores:
Si alguien entra o sale de un workflow (cumpliendo o no cumpliendo el objetivo)
Si alguien abre, hace clic o responde a cualquier correo electrónico del workflow
Si alguien abre, hace clic o responde a un correo electrónico específico del workflow
O incluso cuando se envían correos electrónicos específicos o no se pueden entregar
En Zapier, encontrarás las posibilidades enumeradas en los puntos 1 y 2 dentro del activador “New Workflow Event”, y las de los puntos 3 y 4 dentro del activador “New Workflow Step Event”.
Pasos de acción de workflows en Zapier
Estas son algunas acciones que puedes crear a partir de los activadores mencionados anteriormente:
Dentro de Salesflare:
Crear un contacto/oportunidad/cuenta
Actualizar un contacto/oportunidad/cuenta.
Crear una tarea/reunión/llamada/nota interna
Añadir un contacto o usuario a una cuenta
Por ejemplo, puedes actualizar la etapa de tu oportunidad cuando un contacto relacionado responde a tu workflow.
Algunas otras cosas que puedes hacer:
Crea una tarea para hacer seguimiento con un contacto si cumple tu objetivo (abre, hace clic en el correo electrónico o responde a él).
Actualiza un campo personalizado de una cuenta, un contacto o una oportunidad si alguien sale de tu flujo sin cumplir el objetivo.
Crea una cuenta vinculada al contacto o añade ese contacto a una cuenta existente si hace clic en un enlace de tu correo electrónico. Esto puede ayudarte a separar los leads más interesados de los menos interesados al enviarles correos electrónicos masivos.
¡Las posibilidades son infinitas!
Por último, también puedes usar Salesflare para quitar automáticamente a personas de un workflow de correo electrónico mediante la acción «Quitar contacto del workflow». Esto puede resultar útil si, por ejemplo, un contacto rellena un formulario o interactúa contigo de alguna otra manera fuera del workflow (por mensaje de texto, en persona, etc.), de modo que no quieres que reciba el siguiente paso del flujo.
Puedes ir a Zapier ¡para probarlo todo!
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