Salesflare
Posso automatizar algo quando alguém interage com meu workflow de e-mails?
Posso acionar algo com base em respostas, cliques, aberturas etc.?
Jeroen CorthoutÚltima atualização: Os gatilhos e as ações do workflow agora estão disponíveis pelo Zapier. Com isso, você pode criar automações com base nas ações que seus contatos realizam dentro de um workflow. Você pode automatizar ações dentro do Salesflare ou até mesmo automatizar ações em outros softwares.
Vamos explorar alguns dos gatilhos e passos de ação disponíveis.
Passos de gatilho de workflow no Zapier
Existem os seguintes gatilhos:
Se alguém entrar ou sair de um workflow (atingindo ou não a meta)
Se alguém abrir, clicar ou responder a qualquer e-mail no workflow
Se alguém abrir, clicar ou responder a um e-mail específico no workflow
Ou até mesmo quando e-mails específicos forem enviados ou não puderem ser entregues
No Zapier, você encontrará as possibilidades listadas nos pontos 1 e 2 no gatilho “New Workflow Event” e as dos pontos 3 e 4 no gatilho “New Workflow Step Event”.
Passos de ação de workflow no Zapier
Aqui estão algumas ações que você pode criar a partir dos gatilhos mencionados acima:
Dentro do Salesflare:
Criar um contato/oportunidade/conta
Atualizar um contato/oportunidade/conta.
Criar uma tarefa/reunião/chamada/nota interna
Adicionar um contato ou usuário a uma conta
Por exemplo, você pode atualizar a etapa da sua oportunidade quando um contato relacionado responder ao seu workflow.
Algumas outras coisas que você pode fazer:
Crie uma tarefa para fazer um acompanhamento com um contato se ele atingir sua meta (abrir, clicar ou responder ao e-mail).
Atualize um campo personalizado de uma conta, contato ou oportunidade se alguém sair do seu fluxo sem atingir a meta.
Crie uma conta vinculada ao contato ou adicione esse contato a uma conta existente se ele clicar em um link no seu e-mail. Isso pode ajudar a separar leads mais aquecidos dos mais frios ao enviar e-mails em massa.
As possibilidades são infinitas!
Por fim, você também pode usar o Salesflare para remover automaticamente pessoas de um workflow de e-mails usando a ação “Remover contato do workflow”. Isso pode ser útil se, por exemplo, um contato preencher um formulário ou interagir com você de alguma outra forma fora do workflow (por mensagem de texto, pessoalmente etc.), e você não quiser que ele receba o próximo passo do fluxo.
Acesse Zapier para experimentar tudo!
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