Mis correos electrónicos ya no se sincronizan. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Si tus correos electrónicos han dejado de sincronizarse, es posible que tu conexión de correo electrónico haya dejado de funcionar.

Esto puede deberse a varios motivos:

• Has cambiado tu contraseña. Consulta a continuación cómo solucionarlo.

• Tu servidor de correo electrónico tiene problemas. Contacta con tu administrador de TI para comprobarlo.

• Nuestro socio de infraestructura de correo electrónico Nylas tiene problemas. Si has conectado tu correo electrónico con la opción «Other via IMAP», comprueba su estado.

• ¿Algo más? Contacta con nosotros a través del chat en directo.

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¿Has cambiado tu contraseña?

Si es así, puedes solucionarlo desconectando y reconectando tus correos electrónicos.

1. Ve a «Ajustes» > "Ajustes del correo electrónico". 

2. Haz clic en «Reconnect» para reconectar tu correo electrónico

Introduce tus credenciales de inicio de sesión y sigue las instrucciones de la página para autenticar tu conexión de correo electrónico con Salesflare.