Salesflare

Mijn e-mails synchroniseren niet meer. Hoe kan ik dit oplossen?

Problemen met je e-mailconnectie en hoe je deze kunt oplossen.

Als je e-mails niet meer synchroniseren, werkt je e-mailconnectie misschien niet meer.

Dit kan meerdere oorzaken hebben:

  • Je hebt je wachtwoord gewijzigd. Zie hieronder hoe je dit kunt oplossen.

  • Je e-mailserver heeft problemen. Neem contact op met je IT-beheerder om dit te controleren.

  • Onze partner voor e-mailinfrastructuur Nylas heeft problemen. Als je je e-mail hebt verbonden met de optie 'Andere via IMAP', controleer dan hun status.

  • Nog iets? Neem contact met ons op via de livechat.



Heb je je wachtwoord gewijzigd?

Als dat zo is, kun je dit oplossen door je e-mails te ontkoppelen en opnieuw te verbinden.

  1. Ga naar "Instellingen" > "E-mailinstellingen"

  2. Klik op "Opnieuw verbinden" om je e-mail opnieuw te verbinden


Voer je aanmeldgegevens in en volg vervolgens de instructies op de pagina om je e-mailconnectie met Salesflare te authenticeren. 

Hulp nodig?

Neem gewoon contact op met ons supportteam via de chat, hier of in Salesflare.

De chat openen →