# Mis correos electrónicos ya no se sincronizan. ¿Cómo puedo solucionarlo?

Problemas con tu conexión de correo electrónico y cómo solucionarlos.

Si tus correos electrónicos han dejado de sincronizarse, es posible que tu conexión de correo electrónico haya dejado de funcionar.

Esto puede deberse a varios motivos:

*   Has cambiado tu contraseña. **Consulta a continuación** cómo solucionarlo.
    
*   Tu servidor de correo electrónico tiene problemas. Contacta con tu administrador de TI para comprobarlo.
    
*   Nuestro socio de infraestructura de correo electrónico [Nylas](https://www.nylas.com/) tiene problemas. Si has conectado tu correo electrónico con la opción «Other via IMAP», comprueba [su estado](https://status.nylas.com/).
    
*   ¿Algo más? Contacta con nosotros a través del chat en directo.
    

* * *

  
**¿Has cambiado tu contraseña?**

Si es así, puedes solucionarlo desconectando y reconectando tus correos electrónicos.

1.  Ve a [«Ajustes» > "Ajustes del correo electrónico"](https://app.salesflare.com/#/settings/email). 
    
2.  Haz clic en «Reconnect» para reconectar tu correo electrónico
    

![](/assets/7f0a9632c8c4d4dcf3570504.png)

  
Introduce tus credenciales de inicio de sesión y sigue las instrucciones de la página para autenticar tu conexión de correo electrónico con Salesflare.