Por que meu workflow de e-mail está falhando?

Há alguns motivos pelos quais seus workflows de e-mail podem estar falhando.

1. Você alterou sua senha de e-mail?

2. Seu e-mail não foi enviado para mais de 20 contatos?

3. Você revogou as permissões do Salesflare para acessar sua conta do G Suite?

Se alguma dessas situações for verdadeira, acesse Configurações > Configurações de e-mail para desconectar e reconectar seu e-mail.

Por quê?

1. Você alterou sua senha de e-mail?

Se você alterou sua senha de e-mail, o Salesflare não consegue mais enviar e-mails pela sua conta de e-mail.
Basta desconectar e reconectar seu e-mail em Configurações > Configurações de e-mail.

2. Seu e-mail não foi enviado para mais de 20 contatos?

O Salesflare tentará enviar um e-mail para um contato 3 vezes se o envio falhar. Se o envio do seu e-mail falhar para mais de 20 contatos, o workflow falhará. O e-mail não será enviado para um contato se o endereço de e-mail for inválido.

3. Você revogou as permissões do Salesflare para acessar sua conta do G Suite?

Este caso se aplica somente a usuários do G Suite ou do Gmail.
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Você pode verificar isso acessando https://myaccount.google.com/permissions com a conta de e-mail que você está tentando conectar (confirme no canto superior direito se essa é a conta correta).

Verifique se o Salesflare está na lista.
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Se não estiver lá, acesse Configurações > Configurações de e-mail e, como você já deve ter imaginado, desconecte e reconecte seu endereço de e-mail. 

Ao reconectar, certifique-se de permitir que a Salesflare acesse sua conta. 😀

Se nenhum desses motivos se aplicar a você ou seus workflows ainda não estiverem enviando, fale conosco pelo chat. 😀
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