¿Por qué está fallando mi workflow de correo electrónico?

Hay varios motivos por los que tus workflows de correo electrónico podrían estar fallando.

1. ¿Has cambiado la contraseña de tu correo electrónico?

2. ¿No se pudo enviar tu correo electrónico a más de 20 contactos?

3. ¿Has revocado los permisos de Salesflare para acceder a tu cuenta de G Suite?

Si alguna de estas afirmaciones es cierta, ve a Ajustes > Ajustes del correo electrónico para desconectar y volver a conectar tu correo electrónico.

¿Por qué?

1. ¿Has cambiado la contraseña de tu correo electrónico?

Si has cambiado la contraseña de tu correo electrónico, Salesflare ya no puede enviar correos electrónicos a través de tu cuenta de correo electrónico.
Solo tienes que desconectar y volver a conectar tu correo electrónico en Ajustes > Ajustes del correo electrónico.

2. ¿No se pudo enviar tu correo electrónico a más de 20 contactos?

Salesflare intentará enviar un correo electrónico a un contacto 3 veces si falla. Si no se puede enviar tu correo electrónico a más de 20 contactos, el workflow fallará. No se podrá enviar el correo electrónico a un contacto si la dirección de correo electrónico no es válida.

3. ¿Has revocado los permisos de Salesflare para acceder a tu cuenta de G Suite?

Este caso solo se aplica a usuarios de G Suite o Gmail.
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Puedes verificarlo yendo a https://myaccount.google.com/permissions con la cuenta de correo electrónico que intentas conectar (comprueba dos veces en la parte superior derecha que sea la cuenta correcta).

Asegúrate de que Salesflare esté en la lista.
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Si no está ahí, ve a Ajustes > Ajustes del correo electrónico y, como ya habrás adivinado, desconecta y vuelve a conectar tu dirección de correo electrónico. 

Cuando vuelvas a conectar tu cuenta, asegúrate de permitir que Salesflare acceda a ella. 😀

Si ninguno de estos motivos se aplica a tu caso o tus workflows siguen sin enviar nada, escríbenos en el chat. 😀
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