Warum schlägt mein E-Mail-Workflow fehl?

Es gibt einige Gründe, warum deine E-Mail-Workflows möglicherweise fehlschlagen.

1. Hast du dein E-Mail-Passwort geändert?

2. Konnte deine E-Mail nicht an mehr als 20 Kontakte gesendet werden?

3. Hast du die Berechtigungen für den Zugriff von Salesflare auf deinen G-Suite-Account widerrufen?

Wenn eine dieser Aussagen zutrifft, gehe zu Einstellungen > E-Mail-Einstellungen um deine E-Mail zu trennen und erneut zu verbinden.

Warum?

1. Hast du dein E-Mail-Passwort geändert?

Wenn du dein E-Mail-Passwort geändert hast, kann Salesflare keine E-Mails mehr über deinen E-Mail-Account senden.
Trenne deine E-Mail einfach und verbinde sie erneut in Einstellungen > E-Mail-Einstellungen.

2. Konnte deine E-Mail nicht an mehr als 20 Kontakte gesendet werden?

Salesflare versucht dreimal, eine E-Mail an einen Kontakt zu senden, wenn der Versand fehlschlägt. Wenn deine E-Mail nicht an mehr als 20 Kontakte gesendet werden kann, schlägt der Workflow fehl. Der Versand an einen Kontakt schlägt fehl, wenn die E-Mail-Adresse ungültig ist.

3. Hast du die Berechtigungen für den Zugriff von Salesflare auf deinen G-Suite-Account widerrufen?

Dieser Fall betrifft nur G-Suite- oder Gmail-Benutzer.
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Du kannst dies überprüfen, indem du zu https://myaccount.google.com/permissions mit dem E-Mail-Account gehst, den du verbinden möchtest (überprüfe oben rechts noch einmal, ob es der richtige Account ist).

Stelle sicher, dass Salesflare in der Liste aufgeführt ist.
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Wenn es dort nicht ist, gehe zu Einstellungen > E-Mail-Einstellungen und, wie du dir denken kannst, trenne deine E-Mail-Adresse und verbinde sie erneut. 

Wenn du die Verbindung erneut herstellst, stelle sicher, dass du Salesflare den Zugriff auf deinen Account erlaubst. 😀

Wenn keiner dieser Gründe auf dich zutrifft oder deine Workflows weiterhin nicht gesendet werden, kontaktiere uns einfach über den Chat. 😀
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