Salesflare

Como obtenho o consentimento do administrador no Microsoft 365 para conectar o Salesflare?

O Microsoft 365 informa “É necessária a aprovação do administrador” — o que devo fazer?

Às vezes, quando você cria uma conta na Salesflare com seu e-mail ou conecta seu calendário usando o Microsoft 365, a Microsoft bloqueia você com uma mensagem como “É necessária a aprovação do administrador”.

Isso simplesmente significa que as configurações do Microsoft 365 da sua empresa exigem que um administrador de TI aprove novas aplicações antes que os funcionários possam usá-las.


E-MAIL - Como obter o consentimento do administrador para conectar seu e-mail: o que fazer

Se você não for o administrador de TI da sua empresa

  1. Envie a mensagem abaixo para o administrador de TI.

  2. Depois que ele aprovar, tente novamente (abra o link do convite novamente ou desconecte e conecte os e-mails do Microsoft 365 na Salesflare).

Mensagem para enviar à equipe de TI:

Olá! A Microsoft está bloqueando meu login no CRM Salesflare com a mensagem “É necessária a aprovação do administrador”. A Salesflare precisa de acesso à minha caixa de entrada para poder listar, enviar e processar e-mails. Você pode aprovar o app da Salesflare para a organização Microsoft 365 da nossa empresa para que eu possa conectar meu e-mail? Você pode fazer isso por meio deste link: https://salesfla.re/m365adminconsent

Se você for o administrador de TI

Aprove o app da Salesflare para a organização Microsoft 365 da sua empresa:

  • Se a Microsoft mostrar uma tela de consentimento, escolha a opção para aprová-lo para toda a organização e confirme.

  • Ou acesse Centro de administração do Microsoft EntraAplicativos empresariais → encontre SalesflareConceder consentimento do administrador. Ou use este link: https://salesfla.re/m365adminconsent

Após a aprovação, o usuário pode tentar entrar novamente e o convite deve ser concluído.


CALENDÁRIO - Para obter o consentimento do administrador para conectar seu calendário: o que fazer

Se você não for o administrador de TI da sua empresa

  1. Envie a mensagem abaixo para o administrador de TI.

  2. Depois que ele aprovar, tente novamente (conecte seu calendário do Microsoft 365 no Salesflare).

Mensagem para enviar à equipe de TI:

Olá! A Microsoft está bloqueando a conexão do meu calendário do CRM Salesflare (usando o Cronofy) com a mensagem “É necessário o consentimento do administrador”. O Salesflare precisa acessar meu calendário por meio desse serviço para poder listar e processar reuniões. Você pode aprovar o Cronofy para nossa organização do Microsoft 365 para que eu possa conectar meu calendário? Você pode fazer isso por meio deste link: https://salesfla.re/m365calendaradminconsent

Se você for o administrador de TI

Aprove o Cronofy, o serviço de terceiros que o Salesflare usa para conexões de calendário, para sua organização do Microsoft 365:

  • Se a Microsoft mostrar uma tela de consentimento, escolha a opção para aprová-lo para toda a organização e confirme.

  • Ou acesse Centro de administração do Microsoft EntraAplicativos empresariais → encontre CronofyConceder consentimento do administrador. Ou use este link: https://salesfla.re/m365calendaradminconsent

Após a aprovação, o usuário pode tentar entrar novamente e o convite deve ser concluído.


Ainda está com problemas?

Tente novamente em uma janela privada/anônima e verifique se você está entrando na a conta corporativa certa da Microsoft (algumas pessoas têm várias contas da Microsoft).

Se isso também não funcionar, fale conosco pelo chat. Teremos prazer em ajudar!

Precisa de ajuda?

Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo chat, aqui ou dentro do Salesflare.

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