Salesflare
¿Cómo obtengo el consentimiento del administrador en Microsoft 365 para conectar Salesflare?
Microsoft 365 muestra «Se necesita la aprobación del administrador». ¿Qué hago?
Jeroen CorthoutÚltima actualización: A veces, cuando te registras en Salesflare con tu correo electrónico o conectas tu calendario usando Microsoft 365, Microsoft te bloquea con un mensaje como “Se necesita la aprobación del administrador”.
Esto simplemente significa que los ajustes de Microsoft 365 de tu empresa requieren que un administrador de TI apruebe las aplicaciones nuevas antes de que los empleados puedan usarlas.
CORREO ELECTRÓNICO - Cómo obtener el consentimiento del administrador para conectar tu correo electrónico: qué hacer
Si no eres el administrador de TI de tu empresa
Envía el mensaje siguiente a tu administrador de TI.
Cuando lo apruebe, inténtalo de nuevo (abre de nuevo el enlace de invitación o desconecta y conecta los correos electrónicos de Microsoft 365 en Salesflare).
Mensaje para enviar a TI:
¡Hola! Microsoft está bloqueando mi inicio de sesión en el CRM de Salesflare con el mensaje “Se necesita la aprobación del administrador”. Salesflare necesita acceso a mi bandeja de entrada para poder listar, enviar y procesar correos electrónicos. ¿Puedes aprobar la app de Salesflare para nuestra organización de Microsoft 365 para que pueda conectar mi correo electrónico? Puedes hacerlo mediante este enlace: https://salesfla.re/m365adminconsent
Si eres el administrador de TI
Aprueba la app de Salesflare para tu organización de Microsoft 365:
Si Microsoft te muestra una pantalla de consentimiento, selecciona la opción para aprobarlo para toda la organización y confirma.
O ve a Centro de administración de Microsoft Entra → Aplicaciones empresariales → busca Salesflare → Conceder consentimiento de administrador. O utiliza este enlace: https://salesfla.re/m365adminconsent
Tras la aprobación, el usuario puede intentar iniciar sesión de nuevo y la invitación debería enviarse correctamente.
CALENDARIO: cómo obtener el consentimiento de administrador para conectar tu calendario
Si no eres el administrador de TI de tu empresa
Envía el mensaje siguiente a tu administrador de TI.
Cuando lo apruebe, inténtalo de nuevo (conecta tu calendario de Microsoft 365 en Salesflare).
Mensaje para enviar a TI:
¡Hola! Microsoft está bloqueando la conexión del calendario de mi CRM Salesflare (mediante Cronofy) con el mensaje «Se necesita la aprobación del administrador». Salesflare necesita acceder a mi calendario a través de este servicio para poder utilizarlo para mostrar y procesar reuniones. ¿Puedes aprobar Cronofy para nuestra organización de Microsoft 365 para que pueda conectar mi calendario? Puedes hacerlo a través de este enlace: https://salesfla.re/m365calendaradminconsent
Si eres el administrador de TI
Aprueba Cronofy, el servicio de terceros que Salesflare utiliza para las conexiones del calendario, para tu organización de Microsoft 365:
Si Microsoft te muestra una pantalla de consentimiento, selecciona la opción para aprobarlo para toda la organización y confirma.
O ve a Centro de administración de Microsoft Entra → Aplicaciones empresariales → busca Cronofy → Conceder consentimiento de administrador. O utiliza este enlace: https://salesfla.re/m365calendaradminconsent
Tras la aprobación, el usuario puede intentar iniciar sesión de nuevo y la invitación debería enviarse correctamente.
¿Sigues atascado?
Vuelve a intentarlo en una ventana privada/de incógnito y asegúrate de haber iniciado sesión en la la cuenta de trabajo de Microsoft correcta (algunas personas tienen varias cuentas de Microsoft).
Si eso tampoco funciona, contáctanos por el chat. ¡Estaremos encantados de ayudarte!