Salesflare

Meine eigenen E-Mail-Öffnungen/Link-Klicks werden gezählt, wenn ich E-Mails auf meinem Telefon oder in meinem E-Mail-Programm öffne: Wie kann ich das lösen?

So verhinderst du, dass deine eigenen E-Mail-Öffnungen zu 100 % nachverfolgt werden 👌

Im Allgemeinen: Das wird automatisch erledigt

Salesflare blockiert automatisch die Zählung deiner eigenen E-Mail-Öffnungen/Link-Klicks in Salesflare, in Gmail und in anderen E-Mail-Programmen, indem E-Mail-Öffnungen, die von Geräten an deiner externen IP-Adresse erfolgen, nicht gezählt werden.

Dazu verfolgt Salesflare die IP-Adressen, von denen aus du und deine Teammitglieder die Salesflare-Webanwendung oder die Seitenleiste verwenden.


Sonderfall für Gmail-Benutzer: in der mobilen Gmail-App & beim Lesen von Gmail in anderen E-Mail-Programmen

Verwendest du Gmail? Google verwendet einen Proxyserver zum Laden von Bildern, wodurch Salesflares Mechanismus, deine eigenen Öffnungen nicht zu zählen, umgangen wird.

Damit deine eigenen E-Mail-Öffnungen über die Gmail-App auf deinem Smartphone, Apple Mail, Outlook oder anderen Programmen ebenfalls nicht gezählt werden, kannst du diesen Bild-Proxy deaktivieren für die Öffnungs-Nachverfolgung von Salesflare wie unten erklärt.

Danach kann die Zählung von E-Mail-Öffnungen, die an deiner externen IP-Adresse erfolgen, gestoppt werden.

Die einzige Voraussetzung ist, dass du Salesflare auch auf diesem Gerät angemeldet hast, damit Salesflare deine IP-Adresse kennt. Du kannst in der mobilen App, der Webanwendung und/oder der E-Mail-Seitenleiste angemeldet sein.

So werden deine E-Mail-Öffnungen in der mobilen Gmail-App nicht gezählt & andere E-Mail-Programme (funktioniert nur für Google Workspace-Accounts)

So geht es Schritt für Schritt.

Schritt 1: Melde dich bei deinem Salesflare-Account an.

Schritt 2: Gehe zu Einstellungen > Anwendungen und Integrationen > Integrations . Unter den Salesflare-E-Mail-Tracking-Links klicke auf "SHOW GUIDE".


Schritt 3: Kopiere die Tracking-Domain (nicht die Subdomain). Zum Beispiel: "trakqit.com/" (ohne Anführungszeichen, bis zum Schrägstrich)

Schritt 4: Melde dich unter admin.google.com in deiner Google Admin Console an. (Du kannst die Schritte 5 und 6 auch überspringen, indem du zu https://admin.google.com/ac/apps/gmail/enduseraccess direkt.)

Schritt 5: Navigiere zu Apps > Google Workspace > Gmail

Schritt 6: Scrolle nach unten und klicke auf "End User Access"

Schritt 7: Scrolle nach unten zu "Image URL proxy whitelist" und füge die eindeutige URL hinzu, die du aus Salesflare kopiert hast. Zum Beispiel: "trakqit.com/" (ohne Anführungszeichen, mit dem Schrägstrich), und klicke dann auf Speichern.

Das war's. Viel Spaß!

Brauchst du Hilfe?

Wende dich einfach über den Chat hier oder direkt in Salesflare an unser Support-Team.

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