Generazione di lead
Come posso ottenere un'ottima deliverability delle email ed evitare il filtro antispam?
Ecco come ottenere il massimo di aperture e risposte dai tuoi flussi di lavoro email.
Jeroen CorthoutUltimo aggiornamento: Il nostro miglior consiglio se vuoi ottenere una buona consegna delle email: non inviare email che probabilmente verranno contrassegnate come spam.
Sembra ovvio, ma le persone violano questa regola ogni giorno.
Vuoi andare oltre? Ecco alcuni consigli. 👇
Prima di iniziare
Nessuna singola misura definisce la consegna delle tue email. I filtri antispam calcolano un punteggio complessivo basato su molti fattori.
Ciò significa, ad esempio, che se la tua email non è troppo simile allo spam o eccessivamente promozionale, probabilmente puoi usare una serie di collegamenti nella tua email.
Detto questo, esaminiamo una serie di fattori diversi che puoi controllare per ottimizzare il risultato complessivo.
Account email
Usa un indirizzo email aziendale invece di uno personale. Usa Google Workspace (o Microsoft Office 365) con un dominio personalizzato.
Riscalda un indirizzo email prima di inviare una quantità maggiore di email. Usa qualcosa come Warmup Inbox per aumentare gradualmente il volume delle tue email.
Non ospitare il tuo sito web su un hosting condiviso. Se un altro dominio ospitato sullo stesso indirizzo IP viene inserito in una blacklist, anche tu vieni inserito in una blacklist.
Configura un record SPF e DKIM per la tua casella di posta. Configura i record DNS corretti per assicurarti di autenticarti in modo sicuro come mittente. Scopri come farlo per Google Workspace e per Microsoft Office 365.
Flusso di lavoro email
Verifica, adatta o disattiva i flussi di lavoro email con prestazioni basse (basso tasso di apertura e di risposta). Se il tuo tasso di apertura è inferiore al 20-30% e il tuo tasso di risposta è inferiore al 5-10%, prova a migliorare il tuo flusso di lavoro email. Puoi modificare: oggetto, testo, offerta e personalizzazione. Assicurati che sia un'email che ti farebbe piacere ricevere.
Includi un collegamento per annullare l'iscrizione, per evitare che le tue email vengano contrassegnate come spam. Se invii email ai tuoi clienti per invitarli a un evento non promozionale, probabilmente non hai bisogno di un collegamento per annullare l'iscrizione. Se vai oltre questo caso, è buona pratica usarne uno, anche se la legge non lo richiedesse. In questo modo dai alle persone la possibilità di rinunciare senza segnalarti.
Evita di inserire troppi collegamenti. Cerca di usare collegamenti appartenenti allo stesso dominio del tuo indirizzo email. Gli spammer spesso cercano di farti cliccare su collegamenti sospetti (è una battuta sul pesce). I filtri antispam tengono conto di questo nei loro punteggi.
Personalizza le tue email il più possibile con i campi di unione. Le email a freddo che sembrano email di massa non saranno accolte bene dal destinatario. Sii il più personale possibile. Usa valori alternativi nei tuoi campi di unione per evitare situazioni imbarazzanti dovute a una personalizzazione non riuscita.
Se possibile, evita le immagini incorporate nella prima email. Non ha un impatto enorme, ma, ancora una volta, è una piccola cosa che può aiutare. E *assolutamente* non inviare un'email composta principalmente da un'immagine e con poco testo.
Invia a una frequenza inferiore alla quota oraria e giornaliera della tua casella email. Salesflare è configurato per inviare email alla capacità della tua casella email, quindi ti limita solo per quanto necessario. Tuttavia, se vuoi ottimizzare la deliverability delle tue email, meno è meglio.
Per farlo, devi solo andare su Impostazioni > Impostazioni email > Imposta la quota e definisci la frequenza inferiore.
Pubblico
Verifica gli indirizzi email prima di inviare loro messaggi per mantenere basso il tasso di bounce. Il segnale più evidente che stai inviando spam è che stai inviando un'email a molti indirizzi email non validi. Passa il tuo elenco attraverso uno strumento come EmailListVerify per rimuovere gli indirizzi email che genererebbero comunque un bounce.
Non inviare nuovamente messaggi ai contatti i cui indirizzi email generano un bounce o che annullano l'iscrizione. Se usi Salesflare, se ne occuperà lui per te. Se un'email genera un hard bounce o un contatto annulla l'iscrizione, questa informazione viene salvata automaticamente sul contatto, così non gli verrà mai più inviata un'email. Questi campi sono nascosti per impostazione predefinita, quindi vai su Impostazioni > Personalizza i campi > Contatti se vuoi visualizzarli.