Perché la chat di supporto non funziona?

Quando lavori in Salesflare, puoi contattarci per ricevere supporto e fare domande inviandoci un messaggio nella casella della chat: fai clic sul punto interrogativo e seleziona «Parla con noi», oppure vai su Impostazioni > Supporto. In entrambi i casi, dovrebbe avviare una conversazione in chat tramite la nostra piattaforma di comunicazione con i clienti, Intercom.

Se non visualizzi questa casella della chat, potrebbe dipendere da diversi motivi. Nella maggior parte dei casi, il problema si risolve disattivando il blocco degli annunci.

Puoi anche provare ad accedere alla chat di supporto dalla modalità in incognito/privata del tuo browser.

Consiglio da esperti: se nessuna di queste soluzioni funziona, oppure se hai bisogno di aiuto e non hai tempo di aspettare e risolvere il problema, inviaci un'email all'indirizzo support@salesflare.com. Ti risponderemo il prima possibile!