Warum funktioniert der Support-Chat nicht?

Wenn du in Salesflare arbeitest, kannst du uns bei Supportanfragen und Fragen erreichen, indem du uns eine Nachricht im Chatfenster schickst. Klicke dazu auf das Fragezeichen und wähle „Mit uns sprechen“ aus oder gehe zu Einstellungen > Support. In beiden Fällen sollte dadurch eine Chat-Unterhaltung über unsere Kundenkommunikationsplattform Intercom gestartet werden.

Wenn du dieses Chatfenster nicht siehst, kann das mehrere Gründe haben. Meistens lässt sich das Problem lösen, indem du deinen Werbeblocker deaktivierst.

Du kannst auch versuchen, den Support-Chat im Inkognito-/Privatmodus deines Browsers zu öffnen.

Profi-Tipp: Wenn keine dieser Lösungen funktioniert oder du Hilfe brauchst und keine Zeit hast, zu warten und das Problem zu beheben, sende uns eine E-Mail an support@salesflare.com. Wir antworten so schnell wie möglich!