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Comment insérer des champs de fusion dans mon workflow d’e-mails ou mes modèles d’e-mails ?
Puis-je insérer des balises de fusion dans la ligne d’objet ?
Facile : vous trouverez une liste de champs de fusion en bas de la fenêtre de rédaction d’e-mail.

Vous pouvez sélectionner autant de champs de fusion de cette liste que vous le souhaitez pour les insérer dans votre e-mail.
Par exemple, vous pouvez commencer un e-mail par Bonjour [prénom]. Si vous sélectionnez le champ de fusion « Prénom », il remplacera [prénom] par le véritable prénom du contact.
Le champ de fusion apparaîtra dans votre e-mail comme ceci :
#{{ first_name | fallback="REPLACE_THIS" }}
La partie REPLACE_THIS correspond à la valeur de remplacement.
Cela signifie que les mots par lesquels vous remplacez REPLACE_THIS apparaîtront dans l’e-mail si ces données ne sont pas disponibles pour le contact.
Par exemple :Hey #{{ first_name | fallback="there" }}!
Dans l’e-mail que vous envoyez, si le prénom d’un contact n’est pas enregistré dans Salesflare, l’e-mail commencera plutôt par « Hey there! ».

Pour prévisualiser vos champs de fusion, cliquez simplement sur le bouton Aperçu dans la barre d’outils en bas.
Si vous oubliez de supprimer REPLACE_THIS ou si vous ne souhaitez pas de valeur de remplacement, ne vous inquiétez pas. Salesflare veille à ce que REPLACE_THIS soit invisible si vous ne le supprimez pas.
Puis-je insérer des champs de fusion dans la ligne d’objet ?
Oui, aucun problème. 👌
Sélectionnez simplement le champ de fusion dans le corps de l’e-mail, puis copiez-le et collez-le dans la ligne d’objet.

Vous pouvez également consulter nos articles sur les workflows d’e-mails ou les modèles d’e-mails.
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