Deine Kunden anzurufen und ein leicht zugängliches Protokoll dieser Anrufe zu haben, ist ein entscheidender Bestandteil von Vertrieb und Geschäftstätigkeit.

In Salesflare werden Anrufe protokolliert, wenn du auf die Telefonnummer oder das Telefonsymbol eines Kontakts klickst. Das Telefonsystem, das auf deinem Gerät als Standard-App zum Anrufen festgelegt ist, wird aktiviert, wenn du in Salesflare auf diese Telefonnummern oder Symbole klickst, und ein Anruf wird protokolliert. Wenn du von einer anderen App aus telefonieren möchtest, zum Beispiel von einer VOIP-App, Skype usw., musst du dafür die Standard-App zum Anrufen auf deinem Telefon oder Computer ändern.

Android:

1. Öffne die Einstellungen-App.

2. Tippe auf Apps & Benachrichtigungen.

3. Standard-Apps

4. Unter „Standard-Apps“ findest du die „Telefon-App“. Tippe darauf, um die Standard-App zu ändern.
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Apple:

Derzeit ist es nicht möglich, die Standard-App zum Anrufen auf dem iPhone zu ändern, ohne das Telefon zu jailbreaken.

Das bedeutet zwar, dass du in Salesflare auf deinem iPhone nicht per Klick mit deiner bevorzugten Anruf-App telefonieren kannst, aber du kannst die Anrufe deines bevorzugten VOIP-Anbieters weiterhin über Zapier integrieren. Hier findest du eine Auswahl an VOIP-Diensten, die integriert werden können.

Windows:

Wenn du die Standard-App zum Anrufen unter Windows ändern möchtest, suche zunächst nach „Standard-Apps“.

Klicke dann unten auf „Standard-Apps nach Protokoll auswählen“.
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Scrolle schließlich zu „TEL“, klicke darauf und wähle die gewünschte App aus.
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Ausführlichere Anleitungen für Windows findest du hier.

Mac:

Wenn du die Standard-App zum Anrufen auf deinem Mac ändern möchtest, findest du hier eine Anleitung.

Wenn du Fragen hast, erreichst du uns im Chat! 😄