# Como configuro a integração com o Intercom?

Como posso integrar o Intercom ao Salesflare?

Sim, você pode integrar o Intercom ao Salesflare usando o Zapier. 

Nós mesmos configuramos isso, e alguns de nossos clientes também fizeram o mesmo.

Você pode:

*   sincronizar usuários/contatos entre os dois apps
    
*   adicionar mensagens no Salesflare quando as [conversas](https://howto.salesflare.com/sales-automation/intercom-how-do-i-pull-intercom-conversations-into-salesflare) no Intercom forem abertas/fechadas
    
*   manter o URL do contato do Intercom em um campo personalizado no Salesflare e vice-versa, para que você possa facilmente criar links entre os apps
    
*   e muito mais. 
    

Use este modelo de zap para trazer as conversas do Intercom para as timelines das contas 💪:

[![](/assets/d262bed598f78ee8b6cd528f.png)](https://zapier.com/app/editor/template/21040)

<a id="h_d0d5875e3e"></a>
## Passo 1: acione ao receber uma nova conversa no Intercom

Pesquise pelo Intercom como seu app de gatilho.

Conecte sua conta do Intercom.

<a id="h_7b126de8a2"></a>
## Passo 2: encontre um contato no Salesflare

Pesquise pelo Salesflare como seu app de ação.

Selecione Encontrar contato como sua ação do Salesflare.

![](/assets/638cf8e9f3e2eb501d498eca.png)

Conecte sua conta do Salesflare e continue.

<a id="h_277b7e00c5"></a>
## Passo 3: crie uma nota interna no Salesflare

Pesquise pelo Salesflare como seu app de ação.

Selecione 'Criar nota interna' para trazer suas conversas do Intercom para a timeline da conta do contato encontrado no Passo 2.

![](/assets/e4a8c780a1c709b4099434f7.png)

Continue. Teste seu passo. Dê um nome ao seu zap e ative-o.

Ainda tem dúvidas? Sinta-se à vontade para nos contatar pelo chat ao vivo para obter ajuda!