# Como instalar e configurar o complemento do Outlook?
Veja como instalar, encontrar e fixar o novo plugin do Outlook para Windows (antigo e novo), Outlook para Mac e Outlook na Web.
O mais novo complemento do Salesflare para Outlook é um ótimo impulsionador de produtividade, mas pode levar algum tempo para descobrir como instalá-lo e configurá-lo. 😅
Por isso, escrevemos este guia, completo com capturas de tela. 📷
Vamos começar 👇
* * *
## 0\. Leia isto primeiro
**É importante observar antes de começarmos**:
Quando você instala um complemento moderno do Outlook, ele é instalado somente em **uma conta do Microsoft 365**.
Isso significa:
* Se você usa várias contas do Microsoft 365 e quer usá-lo em mais de uma, precisa instalá-lo várias vezes.
* Você não pode usar o complemento do Outlook para contas IMAP ou Google Workspace / Gmail que você lê no Outlook. (Para o Gmail, oferecemos uma [barra lateral de e-mail](/pt/articles/4006774-how-do-i-set-up-the-email-sidebar) (como extensão do Chrome) com a mesma funcionalidade do complemento do Outlook.
Em resumo: o complemento do Outlook **funciona somente em contas do Microsoft 365**. E ele só é instalado em uma conta do M365 por vez.
**Segundo aviso importante**:
A Microsoft agora restringe certos recursos baseados em eventos nos complementos do Outlook que os usuários instalam por conta própria. Isso pode impedir que algumas funcionalidades automáticas do Salesflare sejam executadas conforme o esperado. Sempre que possível, peça ao administrador do Microsoft 365 para instalar o Salesflare para você por meio do centro de administração do Microsoft 365. Uma instalação gerenciada pelo administrador garante que o complemento do Outlook possa usar toda a sua funcionalidade e funcione com mais confiabilidade em todas as versões do Outlook.
Em resumo: o complemento do Outlook só inserirá o acompanhamento de e-mails de forma confiável quando estiver **instalado pelo caminho do administrador** (1A abaixo).
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## 1\. Instale o complemento do Salesflare para Outlook no Windows, Mac e na Web
Seguindo os passos abaixo, o complemento do Salesflare para Outlook será instalado para uma caixa de correio específica. O complemento deverá ficar imediatamente disponível para essa caixa de correio **em todas as versões do Outlook**: Outlook para Windows, Outlook para Mac e Outlook na Web.
### A. Você é um administrador do Microsoft 365
Se você é administrador do ambiente Microsoft 365 da sua empresa, pode implantar o complemento:
* Para vários usuários de uma só vez
* Em todas as versões do Outlook
Não é fácil?
Então, se você é administrador, basta clicar abaixo para instalar o complemento do Salesflare para Outlook para você e/ou seus colegas pelo Microsoft AppSource.
[Instalar o complemento](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/WA200006789)
Na página carregada, clique em "Get it now" e siga os passos.
### B. Você não é um administrador do Microsoft 365
Se você não é administrador do Microsoft 365, pode pedir ao administrador para seguir os passos acima... ou seguir os passos abaixo para instalar o complemento por conta própria.
O processo é o mesmo no Outlook para Windows (antigo e novo) e no Outlook na Web, mas um pouco diferente no Outlook para Mac.
#### Outlook para Windows (antigo e novo) & Outlook na Web
Você pode instalar o complemento do Salesflare em apenas três passos:
1. Clique no ícone de aplicativos na navegação à esquerda do Outlook.
2. Pesquise por "Salesflare" nos Aplicativos (e clique nele).
3. Depois, clique em "Add" para instalar o complemento.
Depois, avance para o passo 2 abaixo para (encontrar e) fixar o complemento do Salesflare.
#### Outlook para Mac
No Outlook para Mac, você pode instalar o complemento do Salesflare em apenas três passos:
1. Clique nos três pontos na faixa superior do Outlook e depois em "Get Add-ins".
2. Pesquise por "Salesflare" nos Aplicativos (e clique nele).
3. Depois, clique em "Add" para instalar o complemento.
Veja como isso aparece em algumas capturas de tela:
Depois, avance para o passo 2 abaixo para (encontrar e) fixar o complemento do Salesflare.
* * *
## 2\. Encontre e fixe o complemento do Salesflare para Outlook
Este segundo passo nem sempre é fácil e é um pouco diferente em cada versão do Outlook. Consulte a versão correta abaixo para continuar:
* [Novo Outlook para Windows](#h_a16ab46886)
* [Outlook antigo para Windows](#h_0e94022a26)
* [Outlook para Mac](#h_a9c8ce834c)
* [Outlook na Web](#h_94bad379d2)
### Novo Outlook para Windows
Veja como encontrar e fixar o complemento do Salesflare para Outlook no novo Outlook para Windows:
1. Primeiro, clique em um **e-mail** na caixa de entrada de e-mails do Outlook.
2. Depois, clique no ícone do menu "..." no aplicativo de e-mail para abrir a barra lateral. **_Observe que pode levar vários minutos para sincronizar e aparecer (talvez seja necessário alternar entre e-mails para que ele apareça)._** No novo Outlook para Windows, o ícone do menu ficará na faixa na parte superior do e-mail.
3. No menu suspenso, clique em **Salesflare** e depois em **Salesflare sidebar** para começar a mostrar a barra lateral. _(Se nenhum complemento aparecer, como Teams ou OneNote, às vezes ajuda clicar em um e-mail mais antigo por algum motivo.)_
4. No canto superior direito da barra lateral, clique no ícone de **📌 fixar**. A barra lateral permanecerá aberta e mostrará o contexto relevante do Salesflare enquanto você trabalha na sua caixa de correio.
Ainda não consegue descobrir como fazer isso? Fale conosco pelo chat. 💬
### Outlook antigo para Windows
Veja como encontrar e fixar o complemento do Salesflare para Outlook no Outlook antigo para Windows:
1. Primeiro, clique em um **e-mail** na caixa de entrada de e-mails do Outlook. (Isso é necessário para ativar o ícone do Salesflare.)
2. Depois, clique no ícone do Salesflare no aplicativo de e-mail para abrir a barra lateral. **_Observe que pode levar vários minutos para sincronizar e aparecer (talvez seja necessário fechar e abrir o Outlook novamente)._** No Outlook antigo para Windows, o ícone aparecerá **na faixa Inicial**, na parte superior.
3. No menu suspenso, clique em **Salesflare sidebar** para começar a mostrar a barra lateral à direita.
4. No canto superior direito da barra lateral, clique no ícone de **📌 fixar**. A barra lateral permanecerá aberta e mostrará o contexto relevante do Salesflare enquanto você trabalha na sua caixa de correio.
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### Outlook para Mac
Veja como encontrar e fixar o complemento do Salesflare para Outlook no Outlook para Mac:
1. Primeiro, clique em um **e-mail** na caixa de entrada de e-mails do Outlook. (Isso é necessário para ativar o ícone do Salesflare no menu no passo 2.)
2. Depois, na parte superior do aplicativo de e-mail, há uma faixa com ações. Clique no ícone do menu "..." na extremidade direita dessa faixa. **_Observe que pode levar vários minutos para sincronizar e aparecer (talvez seja necessário fechar e abrir o Outlook novamente)._**
3. No menu suspenso, clique em **Salesflare** e depois em **Salesflare sidebar** para começar a mostrar a barra lateral.
4. No canto superior direito da aba do Salesflare na barra lateral, clique no ícone de **📌 fixar**. A aba permanecerá aberta na barra lateral e mostrará o contexto relevante do Salesflare enquanto você trabalha na sua caixa de correio.
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### Outlook na Web
Veja como encontrar e fixar o complemento do Salesflare para Outlook no Outlook na Web:
1. Primeiro, clique em um **e-mail** na caixa de entrada de e-mails do Outlook.
2. Depois, clique no ícone de **Aplicativos** ao lado do ícone **...**, no canto superior direito do e-mail, para abrir a barra lateral. **_Observe que pode levar vários minutos para sincronizar e aparecer (talvez seja necessário alternar entre e-mails para que ele apareça)._** Depois, clique em **Salesflare**.
3. No menu suspenso, clique em **Salesflare sidebar** para começar a mostrar a barra lateral.
4. No canto superior direito da barra lateral, clique no ícone de **📌 fixar**. A barra lateral permanecerá aberta e mostrará o contexto relevante do Salesflare enquanto você trabalha na sua caixa de correio.
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