# Wat betekenen de inzichten?
Hoe worden de inzichten berekend?
Leer je beter met video? [Bekijk de video hier](https://www.youtube.com/watch?v=dC-jo8nVL88&t=247s).
Op zoek naar hulp bij het _aanpassen_ van je dashboards en rapporten? [Ga hierheen](/nl/articles/5511505-how-can-i-make-custom-dashboards-reports).
Het inzichten-dashboard heeft linksboven 2 tabbladen: Revenue en Team.
* * *
## Wat zijn de omzetinzichten?
### Omzet 💰
De totale waarde van je **gewonnen opportuniteiten**.
### Gemiddelde verkoopcyclus ⏳
Het gemiddelde aantal dagen tot je een deal **sluit**.
Dat is het aantal dagen vanaf de datum waarop je de opportuniteit aanmaakt tot de datum waarop je deze **naar gewonnen sleept**.
De rode of **groene pijl en het getal** geven de stijging of daling ten opzichte van **de vorige periode** aan.
Je kunt de periode wijzigen met behulp van de **filters** rechtsboven op de pagina.
### Gemiddelde waarde 💸
De gemiddelde waarde van een gewonnen deal.
Dit wordt berekend door je **omzet te delen door het aantal gewonnen opportuniteiten**
De procentuele wijziging is relatief ten opzichte van de vorige periode.
### Aantal gewonnen opportuniteiten 🎉
Het aantal opportuniteiten dat je in deze periode hebt gewonnen. Het getal naast de gewonnen opportuniteiten geeft de wijziging weer in het aantal **gewonnen deals ten opzichte van de vorige periode**.
Als je naar een maand kijkt en deze groen is, betekent dit dat je meer deals hebt gewonnen dan vorige maand. Goed bezig. 👊
### Aantal nieuwe opportuniteiten 🚀
Het aantal nieuwe opportuniteiten dat in deze periode is aangemaakt.
Een goede manier om te zien of er in deze periode meer of minder leads binnenkomen dan in de vorige periode.
### Verwachte omzet versus omzetdoel
Het getal linksboven in het zwart is de gewonnen omzet: het is **wat je al verkocht hebt**.
De **zwarte lijn** staat op het doel (doel = $230k). Stel doelen in via [Instellingen > Doelen instellen](https://app.salesflare.com/#/settings/targets).
Je kunt in dit voorbeeld zien dat het team **meer verkocht** dan het doel voor dit jaar.
Gedurende de periode is het belangrijk om een **hogere verwachte omzet** dan het doel te hebben.
**Hoe doe je dit?** Door de pipeline te vullen met veel goede opportuniteiten.
De verwachte omzet wordt berekend door de **waarde in elke fase** te vermenigvuldigen met de **kans** dat een opportuniteit in die fase wordt gewonnen. Vervolgens worden alle fasen bij elkaar opgeteld.
Zorg ervoor dat je de kansen per fase instelt via [Instellingen > Pipelines configureren](https://app.salesflare.com/#/settings/stage).
### Omzet versus vorig jaar
Deze grafiek toont de **veranderingen per periode**.
De grafiek wordt opgesplitst binnen de periode op basis van waarop je je inzichten **hebt gefilterd** rechtsboven.
Als je bijvoorbeeld op jaar hebt gefilterd, wordt de grafiek opgesplitst in kwartalen.
Zo heb je altijd een idee van hoe je het hebt gedaan **in verschillende delen** van de periode.
Dit team heeft bijvoorbeeld **veel verkocht in Q**1, maar niet zoveel in Q2, **en opnieuw meer in Q3**.
De lichtblauwe balken **vertegenwoordigen de vorige periode**.
Zo zie je snel hoe je het deze periode doet in vergelijking met de vorige.
De groene pijl geeft aan dat je het **deze periode beter hebt gedaan** dan in de vorige.
Het omzetgetal onder de balk is de **verandering in omzet** (groen als het hoger is of rood als het lager is).
**Wanneer je over** de balken in de grafiek beweegt, zie je het **begin en einde van die periode** en de **hoeveelheid omzet die je hebt gerealiseerd**.
### Accounts met de hoogste omzet
De totale **som van alle gewonnen opportuniteiten** per account.
Accounts worden gesorteerd in **aflopende volgorde**.
### Top leadbronnen
Zie je **de belangrijkste leadbronnen** nog niet in je inzichten? Lees hoe je **de leadbron inschakelt** [hier](https://howto.salesflare.com/salesflare/can-i-see-my-top-lead-sources-in-the-insights).
### Top verliesredenen
De top verliesredenen tonen de meest voorkomende redenen waarom je een opportuniteit hebt verloren. Leer met deze grafiek hoe je je **leads beter kunt kwalificeren**.
De **meest voorkomende verliesredenen** per pipeline staan bovenaan.
Het percentage geeft aan welk percentage van de opportuniteiten om deze reden **verloren is gegaan** en het aantal opportuniteiten staat er tussen haakjes naast.
Wil je aangepaste verliesredenen aanmaken? [Zo doe je dat](https://howto.salesflare.com/sales-pipeline-management/how-do-i-add-a-custom-lost-reason-on-opportunities).
### Funnelanalyse
De funnelanalyse geeft je een idee van hoe je opportuniteiten **doorheen de pipeline bewegen**.
In de meest linkse kolom tonen de zwarte vetgedrukte cijfers **hoeveel** van de gesloten **opportuniteiten door de fase zijn gegaan**.
In de volgende kolom staat de grijze tekst tussen haakjes voor de **gemiddelde duur** dat **opportuniteiten in de fase bleven**. Dit toont hoe de tijd tussen het aanmaken van de opportuniteit en het winnen ervan verdeeld is over de verschillende fasen van je verkoopproces.
De laatste kolom toont de naam van de fase, samen met wat [meer informatie](/nl/articles/5782648-how-does-the-sales-funnel-analysis-work).
* * *
## Wat zijn de teaminzichten?
### Meest actieve vertegenwoordiger 🚀
Dit telt getrackte e-mails + telefoongesprekken + vergaderingen per teamgenoot op.
Degene met de meeste overwinningen.
### Meest verkocht door vertegenwoordiger 🏅
De salesmedewerker met de meeste gewonnen opportuniteiten.
### Gemiddeld aantal verzonden e-mails 💌
Het gemiddelde aantal gevolgde e-mails.
### Gemiddeld aantal oproepen 📞
Het gemiddelde aantal oproepen.
### Gemiddeld aantal vergaderingen 🗓
Het gemiddelde aantal gehouden vergaderingen.
### Quota op het leaderboard per verkoopmedewerker
Elke verkoopmedewerker krijgt een bepaald quota (of doel) en deze grafiek toont hoe de **verkoopmedewerker presteert ten opzichte van het quota**.
Stel quota in via [Instellingen > Doelen instellen](https://app.salesflare.com/#/settings/targets). Je kunt doelen instellen per pipeline en per jaar.
De **zwarte lijn** vertegenwoordigt het doel dat voor die verkoopmedewerker is ingesteld.
Als de balk rood is, betekent dit dat die verkoopmedewerker zijn of haar doel nog niet heeft bereikt.
Het **grijze getal** aan de rechterkant is de **totale waarde** die die verkoopmedewerker in de periode heeft verkocht.
### Sluitingspercentage per verkoopmedewerker
Van de opportuniteiten die een verkoopmedewerker aanmaakt, **hoeveel sluit die persoon er**.
De zwarte lijn is het **teamgemiddelde**.
### Activiteit per verkoopmedewerker
Dit toont het aantal verzonden **gevolgde e-mails**, gevoerde **telefoongesprekken** en gehouden **vergaderingen** per verkoopmedewerker.
Volg hier de **activiteiten van je verkoopmedewerkers** door bovenaan verschillende periodes te filteren.
### Opportuniteiten die achterop raken
Accounts worden hier vermeld wanneer er een **opportuniteit is aangemaakt** die nog niet de fase gewonnen of verloren heeft bereikt en je **geen interactie** met hen hebt gehad.
De periode in het grijs geeft weer **hoe lang het geleden is** dat je met het account hebt geïnterageerd.
**Volg op** bij deze opportuniteiten om meer deals te sluiten. 💪
### Sluitingspercentage
Het sluitingspercentage toont de verdeling van waar teamleden zich **bevinden op het vlak van hun sluitingspercentage**.
Het zwarte percentage is het **gemiddelde sluitingspercentage van het team**.
Wanneer je **de balken aanwijst**, zie je hoeveel verkopers **binnen dit bereik sluiten**.
Deze grafiek is gebaseerd op de eigenaar van de opportuniteit.
* * *
Heb je vragen? Stuur ons een bericht via de chat! 💬