# Hoe wordt de lead-/account-hotness berekend?

Wat betekenen de vuursymbolen?

Salesflare berekent **lead-/account-hotness** voor jou op basis van:

*   e-mailopeningen
    
*   e-mailkliks
    
*   websitebezoeken
    
*   uitgewisselde e-mails
    
*   ...
    

Hoe donkerder de kleur van de vlam – geel voor "Hot" of rood voor "On fire" – hoe warmer de lead. 🔥

Het is gebaseerd op tijd en focust alleen op interacties in de afgelopen zeven dagen.

Om gebruik te maken van [tracking van opens en kliks](https://howto.salesflare.com/salesflare/email-tracking-how-does-it-work) in de score, moet je ervoor zorgen dat je je e-mails trackt. Hetzelfde geldt voor de [tracking van je website](https://intercom.help/salesflare-howto/en/articles/1007216-how-does-the-website-tracking-work).

Je kunt [je accounts filteren](https://intercom.help/salesflare-howto/en/articles/1969688-how-do-i-filter-my-data-in-salesflare) op "hotness". En je [krijg je live een melding](https://intercom.help/salesflare-howto/en/articles/4811614-what-are-the-notifications-for-in-salesflare) wanneer ze hot worden.

Heb je nog vragen? Neem contact met ons op via de chat!