# Cosa significano gli insight?

Come vengono calcolati gli insight?

Impari meglio con i video? [Guardali qui](https://www.youtube.com/watch?v=dC-jo8nVL88&t=247s).

Cerchi aiuto per _personalizzare_ dashboard e report? [Vai qui](/it/articles/5511505-how-can-i-make-custom-dashboards-reports).

La dashboard degli insight ha 2 schede in alto a sinistra: Ricavi e Team.

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## Cosa sono gli insight sui ricavi?

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### Ricavi 💰

Il valore totale delle tue **opportunità vinte**.   

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### Ciclo di vendita medio ⏳

La media dei giorni fino a quando **chiudi un affare**. 

È il numero di giorni che intercorre tra la data in cui crei l'opportunità e la data in cui la **trascini in vinta**.

La **freccia e il numero verdi o rossi** indicano l'aumento o la diminuzione rispetto al **periodo precedente**.

Puoi cambiare il periodo utilizzando i **filtri** in alto a destra nella pagina.

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### Valore medio  💸

Il valore medio di un affare vinto.

Viene calcolato dividendo i tuoi **ricavi per il numero di opportunità vinte**

La variazione percentuale è relativa al periodo precedente.

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### Numero di opportunità vinte  🎉

Il numero di opportunità che hai vinto in questo periodo. Il numero accanto alle opportunità vinte indica la variazione del numero di **affari vinti rispetto al periodo precedente**.

Se stai guardando un mese ed è verde, significa che hai vinto più affari rispetto al mese scorso. Continua così. 👊

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### Numero di nuove opportunità 🚀

Il numero di nuove opportunità create in questo periodo. 

È un buon modo per capire se stanno arrivando più o meno lead rispetto al periodo precedente.

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### Ricavi previsti rispetto all'obiettivo dei ricavi

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Il numero nero in alto a sinistra rappresenta i ricavi vinti: è **ciò che hai già venduto**.

La **linea nera** indica l'obiettivo (obiettivo = $230k). Imposta gli obiettivi in [Impostazioni > Imposta obiettivi](https://app.salesflare.com/#/settings/targets).

In questo esempio puoi vedere che il team ha **venduto più** dell'obiettivo per quest'anno.

Durante tutto il periodo è importante avere **ricavi previsti superiori** all'obiettivo.

**Come puoi farlo?** Riempiendo la pipeline con tanti buoni affari.

I ricavi previsti vengono calcolati prendendo il **valore di ogni fase** e moltiplicandolo per la **probabilità** che un'opportunità in quella fase venga vinta. Poi si sommano tutte le fasi.

Assicurati di impostare le probabilità delle fasi in [Impostazioni > Configura pipeline](https://app.salesflare.com/#/settings/stage). 

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### Ricavi rispetto all'anno precedente

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Questo grafico mostra le **variazioni in base al periodo**.

Suddivide il periodo in base a ciò per cui hai **filtrato i tuoi insight** in alto a destra.

Ad esempio, se hai filtrato per anno, il grafico viene suddiviso in trimestri.

In questo modo hai sempre un'idea di come sono andate le cose **nelle diverse parti** del periodo.

Ad esempio, questo team ha **venduto molto nel primo trimestre**, ma non altrettanto nel secondo trimestre, **e di nuovo di più nel terzo trimestre**.

Le barre azzurre **rappresentano il periodo precedente**.  
Ti offrono una rapida rappresentazione visiva di come stanno andando le cose in questo periodo rispetto al precedente.

La freccia verde indica che **hai ottenuto risultati migliori in questo periodo** rispetto al precedente.

Il numero dei ricavi mostrato sotto la barra indica la **variazione dei ricavi** (verde se più alto o rosso se più basso).

**Quando passi il mouse** sulle barre del grafico, vengono mostrati **l'inizio e la fine di quel periodo** e **l'importo dei ricavi realizzati**.    

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### Account con i ricavi più elevati

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La **somma totale di tutte le opportunità vinte** per account.

Gli account sono ordinati in **ordine decrescente**.

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### Principali origini dei lead

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Non vedi ancora le **principali origini dei lead** nei tuoi insight? Scopri come **attivare l'origine dei lead** [qui](https://howto.salesflare.com/salesflare/can-i-see-my-top-lead-sources-in-the-insights).

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### Principali motivi della perdita

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I principali motivi della perdita mostrano i motivi più comuni per cui hai perso un'opportunità. Scopri come **qualificare meglio i tuoi lead** con questo grafico.

In alto vengono mostrati i **motivi della perdita più comuni** per pipeline.

La percentuale indica quale percentuale di opportunità è stata **persa per questo motivo** e il numero di opportunità è mostrato tra parentesi accanto.

Vuoi creare motivi della perdita personalizzati? [Ecco come](https://howto.salesflare.com/sales-pipeline-management/how-do-i-add-a-custom-lost-reason-on-opportunities).

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### Analisi del funnel

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L'analisi del funnel ti dà un'idea di come le tue opportunità si **spostano nella pipeline**.

Nella colonna più a sinistra, i numeri neri in grassetto mostrano **quante** delle **opportunità chiuse sono passate dalla fase**.

Nella colonna successiva, il testo grigio tra parentesi indica la **durata media** in cui le **opportunità sono rimaste nella fase**. Questo mostra come il tempo tra la creazione dell'opportunità e la sua vincita sia distribuito tra le diverse fasi del tuo processo di vendita.

L'ultima colonna mostra il nome della fase, insieme ad [altre informazioni](/it/articles/5782648-how-does-the-sales-funnel-analysis-work).

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## Cosa sono gli insight del team?

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### Commerciale più attivo 🚀

Somma le email tracciate + le chiamate telefoniche + le riunioni per membro del team.

Quello con il maggior numero di vittorie.

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### Commerciale con più vendite 🏅

Il commerciale con il maggior numero di opportunità vinte.

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### Media delle email inviate 💌

La quantità media di email tracciate.

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### Media delle chiamate 📞

Il numero medio di chiamate.

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### Media delle riunioni 🗓

La quantità media di riunioni svolte.

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### Quota in classifica per commerciale

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Ogni commerciale ha una determinata quota (o obiettivo) e questo grafico mostra come il **commerciale sta andando rispetto alla quota**.

Imposta le quote in [Impostazioni > Imposta obiettivi](https://app.salesflare.com/#/settings/targets). Puoi impostare obiettivi per pipeline e per anno.

La **linea nera** rappresenta l'obiettivo impostato per quel commerciale.

Se la barra è rossa, significa che il commerciale non ha ancora raggiunto il suo obiettivo.

Il **numero grigio** sulla destra rappresenta il **valore totale** che il commerciale ha venduto nel periodo.

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### Percentuale di chiusura per commerciale

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Tra le opportunità generate da un commerciale, **quante ne chiude**.

La linea nera rappresenta la **media del team**.

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### Attività per commerciale

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Indica il numero di **email tracciate** inviate, di **chiamate telefoniche** effettuate e di **riunioni** svolte per commerciale.

Tieni traccia delle **attività dei tuoi commerciali** qui filtrando periodi diversi in alto.

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### Affari in calo

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Gli account vengono elencati qui quando è stata creata un'o**pportunità** che non si trova ancora nella fase vinta o persa e **non hai interagito** con loro.

Il periodo in grigio rappresenta **da quanto tempo** non interagisci con l'account.

**Ricontatta** queste opportunità per chiudere più affari. 💪

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### Percentuale di chiusura

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La percentuale di chiusura mostra la distribuzione dei membri del team **in termini di percentuale di chiusura**.

Il numero percentuale nero rappresenta la **percentuale media di chiusura del team**.

Quando **passi il mouse sulle barre**, viene indicato quanti commerciali **chiudono in questo intervallo**.

Questo grafico si basa sul proprietario dell'opportunità.

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