# Cosa sono i campi personalizzati predefiniti?
Come abilito i campi personalizzati predefiniti?
I campi personalizzati predefiniti sono una sorta di campi standard «avanzati».
Li trovi nelle schede **account, contatti e opportunità** in [Impostazioni > Personalizza campi](https://app.salesflare.com/#/settings/customfields/contact).
Quando sono attivati (premendo il pulsante «Attiva» sulla destra), i campi personalizzati predefiniti appaiono nella finestra di modifica insieme a tutti gli altri campi standard e personalizzati.
In questo modo non sovraccaricano per impostazione predefinita l’elenco dei campi standard, ma li abbiamo già definiti per te, così non devi crearli tu.
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# Campi personalizzati predefiniti per gli account
## Account padre
Questo è un campo personalizzato di tipo «account». _Scopri di più sui [tipi di campi personalizzati](https://howto.salesflare.com/salesflare/can-i-make-different-types-of-custom-fields)._
Ti permette di indicare di quale account un determinato account è un reparto o una filiale.
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# Campi personalizzati predefiniti per i contatti
## Data di nascita
Questo è un campo personalizzato di tipo data. _Scopri di più sui [tipi di campi personalizzati](https://howto.salesflare.com/salesflare/can-i-make-different-types-of-custom-fields)._
Seleziona il compleanno dei tuoi contatti utilizzando un selettore di date.
## Disiscrizione
Quando è attivato, appare una casella di controllo che ti indica se un **contatto ha annullato l’iscrizione** alle campagne email che invii tramite Salesflare.
Puoi **filtrare i tuoi contatti** in base a chi ha o non ha annullato l’iscrizione alle tue campagne email.
**_Nota:_** _Salesflare tiene traccia di chi ha o non ha annullato l’iscrizione anche quando questo campo non è attivato. Attiva il campo per filtrare i tuoi contatti in base a questo dato._
## Campagna di disiscrizione
Ti indica **la campagna** ricevuta dal contatto quando ha deciso di annullare l’iscrizione alle email successive.
## Data di disiscrizione
La data di disiscrizione serve a informarti di **quando un contatto ha annullato l’iscrizione**.
## File
Allega file direttamente ai **contatti**.
Come **un NDA firmato**, ad esempio.
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# Campi personalizzati predefiniti per le opportunità
Per le **opportunità**, tutti i campi personalizzati sono **specifici per la pipeline**.
Seleziona una pipeline dal menu a discesa per attivare/disattivare i campi personalizzati per quella pipeline specifica.
## File
Carica file nelle **opportunità**.
**Allega facilmente le tue proposte** alle opportunità.
## Origine lead
Tieni traccia della provenienza dei tuoi lead.
Fai clic sull’icona a forma di matita per modificare le **diverse opzioni di origine lead** da selezionare.
Quando crei un’opportunità, puoi selezionare l’origine lead e in seguito **filtrare le tue opportunità** in base a questo dato.
## Motivo della perdita\*
Qui puoi modificare, rimuovere e **aggiungere motivi della perdita personalizzati**.
**_Nota:_** I motivi della perdita sono obbligatori (a meno che il campo non sia nascosto). Ti viene chiesto di inserirne uno quando un’opportunità viene spostata nella fase «Persa». I principali motivi della perdita sono riportati nella [dashboard degli insight](https://app.salesflare.com/#/insights/revenue).
## Contatto principale
Questo è un campo personalizzato di tipo «contatto». _Scopri di più sui [tipi di campi personalizzati](https://howto.salesflare.com/salesflare/can-i-make-different-types-of-custom-fields)._
Ti permette di indicare quale contatto è la persona di contatto principale per un’opportunità.
## Probabilità
Imposta una probabilità % per ogni **opportunità**.
La probabilità indica la possibilità di concludere positivamente un’opportunità.
Per impostazione predefinita, le probabilità vengono impostate per fase.
Quando un’opportunità passa a una fase specifica, eredita automaticamente la probabilità % impostata per quella fase (che puoi modificare in [Impostazioni > Configura pipeline](https://app.salesflare.com/#/settings/stage)).
_Questo_ campo personalizzato predefinito ti permette di impostare una probabilità a **livello di opportunità**, che **sostituirà la probabilità %** impostata sulla fase in cui si trova l’opportunità.
In altre parole, puoi ponderare la probabilità di vincere una **specifica opportunità**.
È utile quando ti senti un po’ più (o meno) sicuro del solito di poter concludere un determinato affare.
Modificare la probabilità dell’opportunità per riflettere questo aspetto ti fornirà un **calcolo più accurato dei ricavi previsti** negli Insight.
## Data di inizio
Forse hai dimenticato di creare un’opportunità lo stesso giorno in cui è arrivato un lead. Non dovresti essere penalizzato per questo.
La data di inizio serve per quei casi in cui crei un’opportunità in Salesflare, ma in realtà hai iniziato a vendere a quel cliente una settimana, un mese o un qualsiasi numero di giorni prima.
In questo modo i valori medi del tuo ciclo di vendita restano accurati nella dashboard degli Insight.
Scopri di più su come funzionano gli Insight [qui](https://salesfla.re/insights).
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