# Perché il mio flusso di lavoro email non funziona?

Come posso risolvere il problema?

Ci sono alcuni motivi per cui i tuoi flussi di lavoro email potrebbero non funzionare.

**1\. Hai cambiato la password della tua email?**

**2\. La tua email non è stata inviata a più di 20 contatti?**

**3\. Hai revocato le autorizzazioni di Salesflare per accedere al tuo account G Suite?**

  
Se una di queste condizioni è vera, vai su **Impostazioni > Impostazioni email** per disconnettere e riconnettere la tua email.

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##   
Perché?

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### 1\. Hai cambiato la password della tua email?

Se hai cambiato la password della tua email, Salesflare non può più inviare email tramite il tuo account email.  
Disconnetti e riconnetti semplicemente la tua email in **Impostazioni > Impostazioni email**.

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### 2\. La tua email non è stata inviata a più di 20 contatti?

Salesflare tenterà di inviare un'email a un contatto 3 volte se l'invio non riesce. Se la tua email non viene inviata a più di 20 contatti, il flusso di lavoro non andrà a buon fine. L'email non verrà inviata a un contatto se l'indirizzo email non è valido.

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### **3\. Hai revocato le autorizzazioni di Salesflare per accedere al tuo account G Suite?**

Questo caso riguarda solo gli utenti G Suite o Gmail.  
​  
Puoi verificarlo andando su [https://myaccount.google.com/permissions](https://myaccount.google.com/permissions) con l'account email che stai cercando di connettere (controlla nuovamente in alto a destra che sia l'account corretto).

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Assicurati che Salesflare sia nell'elenco.  
​  
Se non c'è, vai a **Impostazioni > Impostazioni email** e, come avrai intuito, disconnetti e riconnetti il tuo indirizzo email. 

Quando ti riconnetti, assicurati di consentire a Salesflare di accedere al tuo account. 😀

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Se nessuno di questi motivi si applica a te o i tuoi flussi di lavoro continuano a non inviare, contattaci semplicemente tramite la chat. 😀  
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