# Come posso ottenere il consenso dell'amministratore in Microsoft 365 per connettere Salesflare?
Microsoft 365 mostra “È necessaria l'approvazione dell'amministratore”: cosa devo fare?
A volte, quando ti registri a Salesflare con il tuo **email** o connetti il tuo **calendario** utilizzando Microsoft 365, Microsoft ti blocca con un messaggio come **“È necessaria l'approvazione dell'amministratore”**.
Questo significa semplicemente che le impostazioni Microsoft 365 della tua azienda richiedono che un **amministratore IT** approvi le nuove app prima che i dipendenti possano utilizzarle.
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## EMAIL - Come ottenere il consenso dell'amministratore per connettere la tua email: cosa fare
### Se non sei l'admin IT della tua azienda
1. **Invia il messaggio qui sotto al tuo admin IT.**
2. Dopo che l'avrà approvata, **prova di nuovo** (apri nuovamente il collegamento dell'invito oppure disconnetti e connetti le email Microsoft 365 in Salesflare).
Messaggio da inviare all'IT:
Ciao! Microsoft sta bloccando il mio accesso al CRM Salesflare con il messaggio “È necessaria l'approvazione dell'amministratore”. Salesflare ha bisogno di accedere alla mia posta in arrivo per poter elencare, inviare ed elaborare le email. Puoi approvare l'app Salesflare per la nostra organizzazione Microsoft 365, così posso connettere la mia email? Puoi farlo tramite questo collegamento: [https://salesfla.re/m365adminconsent](https://salesfla.re/m365adminconsent)
### Se sei l'amministratore IT
Approva l'app Salesflare per la tua organizzazione Microsoft 365:
* **Se Microsoft ti mostra una schermata per il consenso**, scegli l'opzione per approvarlo **per l'intera organizzazione** e conferma.
* Oppure vai a **Centro di amministrazione Microsoft Entra** → **Applicazioni aziendali** → trova **Salesflare** → **Concedi il consenso dell'amministratore**. Oppure usa questo collegamento: [https://salesfla.re/m365adminconsent](https://salesfla.re/m365adminconsent)
Dopo l'approvazione, l'utente può provare nuovamente ad accedere e l'invito dovrebbe andare a buon fine.
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## CALENDARIO - Come ottenere il consenso amministratore per connettere il tuo calendario: cosa fare
## Se non sei l'admin IT della tua azienda
1. **Invia il messaggio qui sotto al tuo admin IT.**
2. Dopo che l'avrà approvata, **prova di nuovo** (connetti il tuo calendario Microsoft 365 in Salesflare).
Messaggio da inviare all'IT:
Ciao! Microsoft sta bloccando la connessione del calendario del mio CRM Salesflare (utilizzando Cronofy) con il messaggio “È necessaria l'approvazione dell'amministratore”. Salesflare ha bisogno di accedere al mio calendario tramite questo servizio per poterlo utilizzare per elencare ed elaborare le riunioni. Puoi approvare Cronofy per la nostra organizzazione Microsoft 365 così posso connettere il mio calendario? Puoi farlo tramite questo collegamento: [https://salesfla.re/m365calendaradminconsent](https://salesfla.re/m365calendaradminconsent)
## Se sei l'amministratore IT
Approva Cronofy, il servizio di terze parti che Salesflare utilizza per le connessioni al calendario, per la tua organizzazione Microsoft 365:
* **Se Microsoft ti mostra una schermata per il consenso**, scegli l'opzione per approvarlo **per l'intera organizzazione** e conferma.
* Oppure vai a **Centro di amministrazione Microsoft Entra** → **Applicazioni aziendali** → trova **Cronofy** → **Concedi il consenso dell'amministratore**. Oppure usa questo collegamento: [https://salesfla.re/m365calendaradminconsent](https://salesfla.re/m365calendaradminconsent)
Dopo l'approvazione, l'utente può provare nuovamente ad accedere e l'invito dovrebbe andare a buon fine.
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## Ancora bloccato?
Riprova in una **finestra privata/in incognito** e assicurati di accedere con l' **account di lavoro Microsoft corretto** (alcune persone hanno più account Microsoft).
Se neanche questo funziona, contattaci tramite la chat. Saremo felici di aiutarti!