# Comment fonctionne l’analyse du funnel des ventes ?

Que signifie le funnel des ventes dans mon dashboard d’insights ?

L’analyse du funnel te donne une bonne idée de la manière dont une opportunité progresse dans ton funnel jusqu’à être « gagnée ».

Les opportunités sont comptées comme gagnées lorsqu’elles se trouvent soit dans l’étape « gagné », soit lorsqu’elles ont une probabilité de 100 %.

Pour toutes les opportunités clôturées au cours de la période sélectionnée, il calcule le nombre d’opportunités nécessaires dans chaque étape précédente pour parvenir à ce résultat final.

De plus, il calcule la durée moyenne pendant laquelle les opportunités sont restées dans chaque étape.

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Ce que montre le rapport :

1.  Dans la colonne la plus à gauche, les nombres noirs en gras indiquent combien d’opportunités clôturées sont passées par l’étape.
    
2.  Dans la colonne suivante, le texte gris entre parenthèses indique la durée moyenne pendant laquelle les opportunités sont restées dans l’étape. Cela montre comment le temps écoulé entre la création de l’opportunité et son gain se répartit entre les différentes étapes de ton processus de vente.
    
3.  Ensuite, il affiche les noms des étapes et, à côté des petites flèches vers le bas, le pourcentage d’opportunités qui passent à l’étape suivante.
    
4.  La dernière colonne indique combien d’opportunités qui atteignent une certaine étape atteignent également l’étape « Gagné ». Ce nombre devrait être proche de sa [probabilité d’étape](/fr/articles/2317345-how-is-expected-revenue-calculated) (sinon, tu devras peut-être l’adapter).
    

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## Pourquoi la somme des jours de l’analyse du funnel des ventes n’est-elle pas égale à celle du rapport sur le cycle de vente moyen ?

Le rapport d’analyse du funnel des ventes peut uniquement déterminer de manière fiable la durée pendant laquelle une opportunité est restée dans une étape donnée, et affiche les moyennes de ces durées.

En revanche, le cycle de vente moyen rend compte de la différence entre le champ personnalisé « date de début » et la « date de clôture » d’une opportunité.

Lorsqu’une date de début est définie à une date antérieure à la création de l’opportunité dans Salesflare, l’analyse du funnel des ventes ne peut pas savoir dans quelles étapes cette période a été passée et n’en rend donc pas compte.

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