# Comment garder mon extension Salesflare activée dans Microsoft Outlook ?

Comment réactiver un complément désactivé pour Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 ou la dernière version de 365 ?

**_Mettre à jour_**_: Le guide ci-dessous s’applique uniquement à l’ancien module complémentaire COM de Salesflare pour Outlook, et non au module complémentaire actuellement disponible et installé via le magasin d’applications d’Outlook._

Tu as téléchargé et installé le complément Outlook, redémarré ton programme Outlook... mais tu ne le vois pas dans ta boîte de réception ? 

Il est possible que **Microsoft ait désactivé le complément** ou qu'il soit défini comme **inactif**. Voici comment le réactiver.

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## Ou peut-être que c'est plus simple que ça ?

Il se peut aussi que tu aies désactivé « Afficher la barre latérale » dans la tuile Salesflare du ruban Outlook et que tu l'aies oublié. Dans ce cas, réactive-la simplement. ✅

Voici où tu peux trouver cette option. 👇

![](/assets/00db2770534a2b4aafba4da3.png)

Si tu ne vois pas la tuile Salesflare dans le ruban Outlook, continue à lire !

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## Réactiver les compléments dans Outlook 2013, 2016, 2019 ou la version des applications 365

Pour réactiver les plugins dans **Outlook 2013, 2016, 2019 ou la version la plus récente des applications 365**, accède à **Fichier > Informations** et clique sur **Compléments COM lents et désactivés**.

![](/assets/0724bdcf9c622576ef346d83.png)

Pour **Salesflare**, clique sur **Toujours activer ce module complémentaire**.

![](/assets/fa197b8d5574278a87c63dc4.png)

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## Réactiver les plugins dans Outlook 2010

Pour réactiver les plugins dans **Outlook 2010**, accède à **Fichier** et clique sur **Compléments**.

![](/assets/b7ce5a45f5505c798bf4ee6e.png)

**Fais défiler vers le bas** dans ta liste de modules complémentaires et cherche **Salesflare**. Vérifie s'il se trouve dans la **Inactifs** ou **Désactivés** listes.

![](/assets/2f3319fb4ca106d80f6d4270.png)

  
Si Salesflare se trouve dans les **Compléments d'application désactivés** liste, réactive-le comme suit :  
Sous **Gérer**, clique sur le menu déroulant et sélectionne **Éléments désactivés**, puis **Atteindre**.

![](/assets/4f4365e7dea50a59fe8522a5.png)

Sélectionner **Salesflare** dans la liste et appuie sur **Activer**.

![](/assets/f09e45e87625c1db1405fabc.png)

Si Salesflare se trouve dans les **Compléments d’application inactifs** liste, réactive-le comme ceci :  
Sous **Gérer**, clique sur le menu déroulant et sélectionne **Compléments COM**, puis **Atteindre**.

![](/assets/03e9b359546739087dd540a0.png)

Tu trouveras une liste de compléments, certains cochés et d’autres non. 

![](/assets/0daaf0ba8221defe6ad3c7e2.png)

Trouver **Salesflare**, **coche** la case à cocher à gauche et appuie sur **OK**.

![](/assets/79f933adf203f2d663c79143.png)

Désormais, ta **barre latérale Salesflare** réapparaîtra dans ta boîte de réception. 🚀

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