# Comment fonctionne le suivi du site web ? Comment ça marche ? Comment l’installer ? La fonctionnalité de suivi du site web suit les visites de pages et affiche : * qui visite * quelles pages de ton site web, * quand ces pages sont visitées, * et pendant combien de temps. Pour que le suivi du site web apparaisse dans la timeline du compte, les conditions préalables suivantes doivent être remplies : * Le contact doit être [ajouté à un compte](https://intercom.help/salesflare-howto/en/articles/624713-how-do-i-add-contacts-to-an-account). * Le contact doit avoir [cliqué sur un lien suivi dans un e-mail](https://intercom.help/salesflare-howto/en/articles/955630-email-tracking-how-does-it-work), afin que l'appareil utilisé soit associé à ce contact. Une fois ces conditions remplies, les visites du site web effectuées depuis l'appareil associé apparaîtront pour le contact dans le fil du compte auquel il appartient. ## Comment installer le suivi du site web ? Le « script de suivi du site web » est accessible dans [« Paramètres » > « Applications & intégrations »](https://app.salesflare.com/#/settings/applications). Fais défiler jusqu'à « Intégrations » et clique sur le bouton « Afficher le script » pour révéler le code. ![](/assets/e900b4036e24d02ea50f6f32.png) Clique sur « Copier », puis colle l'intégralité du script à la fin de la section head de ton site web, juste avant ou après le script Google Analytics. \* Remarque : le suivi du site web et des e-mails ne fonctionnera pas si tu les testes depuis la même adresse IP que celle où tu utilises Salesflare, en raison de la manière dont Salesflare filtre tes propres interactions.