# ¿Cómo se calcula el nivel de interés del lead/de la cuenta?

¿Qué significan los símbolos de fuego?

Salesflare calcula **el nivel de interés del lead/de la cuenta** para ti en función de:

*   aperturas de correos electrónicos
    
*   clics en correos electrónicos
    
*   visitas al sitio web
    
*   correos electrónicos intercambiados
    
*   ...
    

Cuanto más oscuro sea el color de la llama —amarillo para «Caliente» o rojo para «En llamas»—, más interés tendrá el lead. 🔥

Se basa en el tiempo y solo tiene en cuenta las interacciones de los últimos siete días.

Para aprovechar [el seguimiento de aperturas y clics](https://howto.salesflare.com/salesflare/email-tracking-how-does-it-work) en la puntuación, asegúrate de hacer seguimiento de tus correos electrónicos. Lo mismo ocurre con el [seguimiento del sitio web](https://intercom.help/salesflare-howto/en/articles/1007216-how-does-the-website-tracking-work).

Puedes [filtrar tus cuentas](https://intercom.help/salesflare-howto/en/articles/1969688-how-do-i-filter-my-data-in-salesflare) por «nivel de interés». Y además puedes [recibir notificaciones en directo](https://intercom.help/salesflare-howto/en/articles/4811614-what-are-the-notifications-for-in-salesflare) cuando alcancen un nivel alto de interés.

¿Tienes más preguntas? ¡Escríbenos por el chat!