# ¿Cómo puedo mantener activado mi complemento de Salesflare en Microsoft Outlook?
¿Cómo puedo volver a activar un complemento desactivado en Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 o en la versión más reciente de 365?
**_Actualización_**_: La guía siguiente solo se aplica al antiguo complemento COM de Outlook de Salesflare, no al complemento disponible actualmente e instalado a través de la tienda de aplicaciones de Outlook._
Has descargado e instalado el complemento de Outlook, has reiniciado el programa Outlook... pero ¿no puedes verlo en tu bandeja de entrada?
Es posible que **Microsoft haya desactivado el complemento** o que esté configurado como **inactivo**. Aquí te explicamos cómo volver a activarlo.
## ¿O quizá sea más sencillo?
También puede ocurrir que hayas desactivado "Mostrar barra lateral" en el mosaico de Salesflare de la cinta de Outlook y lo hayas olvidado. En ese caso, simplemente vuelve a activarlo. ✅
Aquí puedes encontrarlo. 👇
Si no ves el mosaico de Salesflare en la cinta de Outlook, ¡sigue leyendo!
## Volver a activar complementos en Outlook 2013, 2016, 2019 o la versión de las apps 365
Para volver a activar los complementos en **Outlook 2013, 2016, 2019 o la versión más reciente de las apps 365**, ve a **Archivo > Información** y haz clic en **Complementos COM lentos y desactivados**.
Para **Salesflare**, haz clic en **Activa siempre este complemento**.
## Vuelve a activar los complementos en Outlook 2010
Para volver a activar los complementos en **Outlook 2010**, ve a **Archivo** y haz clic en **Complementos**.
**Desplázate hacia abajo** en tu lista de complementos y busca **Salesflare**. Comprueba si está en la **Inactivos** o **Desactivados** listas.
Si Salesflare aparece en los **Complementos de aplicación desactivados** lista, vuelve a activarlo así:
En **Gestionar**, haz clic en el menú desplegable y selecciona **Elementos desactivados**, luego **Ir**.
Selecciona **Salesflare** de la lista y pulsa **Activar**.
Si Salesflare aparece en los **Complementos de aplicaciones inactivos** lista, vuelve a activarlo así:
En **Gestionar**, haz clic en el menú desplegable y selecciona **Complementos COM**, luego **Ir**.
Verás una lista de complementos, algunos marcados y otros no.
Buscar **Salesflare**, **marca** la casilla de verificación de la izquierda y pulsa **Aceptar**.
Ahora tu **barra lateral de Salesflare** volverá a aparecer en tu bandeja de entrada. 🚀
¿Sigues teniendo problemas? Escríbenos por el chat.