# E-Mail-Nachverfolgung: Wie funktioniert sie? ## Wie richte ich die E-Mail-Nachverfolgung ein? Installiere die Gmail- oder Outlook-Seitenleiste. Du findest sie unter [Einstellungen > Anwendungen & Integrationen](https://app.salesflare.com/#/settings/applications). Wenn du E-Mails aus Gmail oder Outlook mit [aktivierter Seitenleiste](/de/articles/4006774-how-do-i-set-up-the-email-sidebar) sendest, fügt sie allen gesendeten E-Mails eine Öffnungs- und Klick-Nachverfolgung hinzu: * **Öffnungsnachverfolgung**: In alle E-Mails wird ein unsichtbares Pixel geladen. Wenn die E-Mail geöffnet wird, wird das Pixel geladen und eine Öffnung erkannt. * **Klick-Nachverfolgung**: Alle Links in den E-Mails werden durch einen Salesflare-Link zur Nachverfolgung von E-Mail-Links ersetzt. Wenn Personen auf diese Links klicken, werden sie zu ihrem Ziel weitergeleitet, wobei gleichzeitig der Klick nachverfolgt und ein Cookie gespeichert wird, das dabei hilft, ihre [Website-Besuche](https://howto.salesflare.com/salesflare/web-tracking-how-does-the-website-tracking-work) zu identifizieren. * * * ## Wo wird dies angezeigt? Öffnungen und Klicks werden in den Account-Zeitleisten angezeigt. **Für Öffnungen**: Nachverfolgte E-Mails werden mit einem grauen Augensymbol angezeigt, das blau wird, wenn sie vom Empfänger geöffnet wurden. Weitere Details werden angezeigt, wenn du mit der Maus über das Augensymbol fährst. ![](/assets/b9936439c979cef1d03a9e38.png) **Für Klicks**: Klicks werden als separate Ereignisse in der Account-Zeitleiste angezeigt. ​ * * * ## Für welche E-Mails erhalte ich Benachrichtigungen? Du erhältst Benachrichtigungen für die E-Mails, die in deinen Account-Zeitleisten angezeigt werden. Wenn du einen Account erstellst und Kontakte hinzufügst, erhältst du Benachrichtigungen für alle E-Mails, die du an diese Kontakte sendest. Die einzige Voraussetzung ist, dass du die E-Mails aus Salesflare oder aus Gmail oder Outlook mit aktivierter Seitenleiste sendest. Deine [eigenen E-Mail-Öffnungen](/de/articles/2224173-my-own-email-opens-link-clicks-are-counted-when-opening-mails-on-my-phone-or-in-my-email-program-how-do-i-solve-it) sollten nicht gezählt werden. ​ * * * Hast du weitere Fragen? Kontaktiere uns über den Chat!