# Wie funktioniert die Funnel-Analyse?

Was bedeutet der Verkaufsfunnel in meinem Insights-Dashboard?

Die Funnel-Analyse gibt dir eine gute Vorstellung davon, wie sich eine Opportunity durch deinen Funnel bis hin zu „Gewonnen“ bewegt.

Opportunities werden als gewonnen gezählt, wenn sie sich entweder in der Phase „Gewonnen“ befinden oder eine Wahrscheinlichkeit von 100 % haben.

Für alle im ausgewählten Zeitraum abgeschlossenen Opportunities berechnet die Analyse, wie viele du in jeder vorherigen Phase benötigt hast, um dieses Endergebnis zu erreichen.

Zusätzlich wird berechnet, wie lange Opportunities durchschnittlich in jeder Phase geblieben sind.

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Was der Bericht zeigt:

1.  In der Spalte ganz links zeigen die fettgedruckten schwarzen Zahlen, wie viele der abgeschlossenen Opportunities sich durch die Phase bewegt haben.
    
2.  In der nächsten Spalte gibt der graue Text in Klammern die durchschnittliche Dauer an, die Opportunities in der Phase geblieben sind. So wird gezeigt, wie sich die Zeit zwischen dem Erstellen und dem Gewinnen der Opportunity auf die verschiedenen Phasen deines Verkaufsprozesses verteilt.
    
3.  Anschließend werden die Phasennamen angezeigt und – neben den kleinen Pfeilen nach unten – der Prozentsatz der Opportunities, die in die nächste Phase wechseln.
    
4.  Die letzte Spalte zeigt, wie viele Opportunities, die eine bestimmte Phase erreichen, auch „Gewonnen“ erreichen. Diese Zahl sollte nahe an ihrer [Phasenwahrscheinlichkeit](/de/articles/2317345-how-is-expected-revenue-calculated) liegen (andernfalls musst du sie möglicherweise anpassen).
    

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## Warum entspricht die Summe der Tage der Funnel-Analyse nicht dem Bericht zum durchschnittlichen Verkaufszyklus?

Der Bericht zur Funnel-Analyse kann nur zuverlässig erkennen, wie lange sich eine Opportunity in einer bestimmten Phase befunden hat, und zeigt die Durchschnittswerte dieser Zeiträume an.

Der durchschnittliche Verkaufszyklus hingegen gibt den Unterschied zwischen dem benutzerdefinierten Feld „Startdatum“ und dem „Abschlussdatum“ einer Opportunity an.

Wenn als Startdatum ein Datum vor dem Erstellen der Opportunity in Salesflare festgelegt wurde, kann die Funnel-Analyse nicht wissen, in welchen Phasen diese Zeit verbracht wurde, und berücksichtigt sie daher nicht im Bericht.

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